기업방침

경영계획서에 기재된 공통의 개념과 사업내용에 대하여

경영이념

우리는 고객이 기뻐하는 일을 통해 세상의 발전과 음악생활에 기여하고, 전 직원의 성장과 인성함양을 바라는 운명공동체로서의 동지이다.


행동규범

좋은 방법이 발견되면 변경한다.
잘못되었다고 생각되면 그만둔다
정확성보다 속도
항상 새로운 것에 도전한다


점포 헌장

지시를 기다리지 않고 스스로 판단할 수 있도록 가이드라인이 있습니다.

고객을 잃지 않을 것
위험하지 않을 것
도전하고 있는 것

사업 내용에 대해

TC악기의 사업내용에 대하여

단순히 '고객에게 악기를 파는 것'이 아니라, 고객의 미래 음악생활을 위해 어떻게 하면 도움이 될 수 있는지를 고민합니다.TC악기 직원들은 항상 고민하고 있습니다.

 "이곳에 와서 다행이다.!', '정말 즐거웠다'!'라고 말씀해 주실 수 있는, 고객과 행복한 감정을 공유할 수 있는 그런 악기점을 목표로 하고 있습니다.

TC기타, 베이스, 관악기 등 모든 악기를 취급하는 중고 악기점입니다. 연간6,000점 이상을 취급하고 있으며, 일렉트릭 기타/이펙터 플로어, 베이스/어쿠스틱 기타 플로어, 관악기 플로어가 있다.

최근에는 오리지널 브랜드 "hundred" 의 신제품이 대박을 터뜨리는 등 점점 더 그 아이디어가 많이 요구되고 있습니다. 주어진 업무에 대해 혼자 고민하는 일은 없습니다. 경험이 풍부한 선배들, 때로는 사장님이 직접 상담해 주십니다.TC악기에는 그런 친근한 분위기가 있습니다. 

또한정기적으로 동영상을 제작하고YouTube채널에서 배포하고 있습니다. 매주 토요일19부터는 '매주 토요일TC악기토요회'라는 이름으로 오리지널 프로그램을 생방송으로 진행 중입니다.

악기 따위는 입사하고 나서 배우면 된다. 매일 꾸준히 노력하다 보면 저절로 길이 열립니다. 가장 중요한 것은 고객 한 분 한 분과 마음을 통하는 것입니다. 당신의 미소, 그 커뮤니케이션 능력을 꼭 발휘해 주세요.TC악기로 활용해보지 않으시겠습니까?? 

오쿠보 관악기점의 사업내용에 대해

중고 악기를 중심으로 취급하는 악기점입니다. 주로 트럼펫, 색소폰 등의 관악기 전문점으로서 판매, 수리, 매입을 통해 고객의 음악 생활을 다방면으로 돕고 있습니다. 또한, 일부 샤쿠하치, 샤미센 등의 일본악기나 바이올린도 판매하고 있습니다.

최근에는 직원들이 직접 해외의 우수한 제품을 발굴하여 수입 대리점 및 정식 판매점으로도 사업을 확장하고 있습니다.

사업 내용은 크게 판매, 수리, 매입의 세 가지로 나뉜다.

판매직은 주로 시주 안내: 고객의 악기 선택을 도와주는 일을 한다.

악기를 처음 시작하려는 사람부터 학생, 베테랑 연주자까지 다양한 고객의 요구와 고민에 귀 기울이고, 고객의 니즈에 맞는 제안에 힘쓰고 있습니다.

중고 악기의 특징으로는 신품과 달리 입고 시 상태가 개개인에 따라 다르다는 점이 있습니다. 오래 사용한 악기, 신품 때부터 거의 사용하지 않고 잠자고 있던 악기 등 사용 상황에 따라 상태는 다양합니다. 그것들을 신품과 동일한 조건으로 선택할 수 있도록 하기 위해서는 수리 및 조정이 필수적입니다.

그래서 두 번째 주요 내용으로는 수리 업무가 있습니다. 저희 매장에서는 직원의 절반 이상이 각 담당 악기의 수리를 담당하고 있습니다. 기본적으로 매장 재고를 판매할 수 있는 상태로 만들기 위한 작업: 세척, 연마, 조정 등을 수행합니다. 지금은 만들어지지 않는 귀중한 빈티지 악기 등, 역사가 있는 다양한 악기를 접할 수 있는 것도 중고 전문점만의 매력 중 하나다. (악기 애호가에게는 더할 나위 없이 좋다)

그 외에도 정기적인 유지보수(보증기간 내 조정), 고객의 악기 소모품 교환, 커스터마이징 상담 등의 의뢰도 많이 받고 있습니다.

또한, 매장과 수리장의 경계가 없는 것도 특징 중 하나다. 수리 작업도 뒤에서 묵묵히 하는 것이 아니라 때로는 고객과 소통하면서 수리 작업을 진행하기 때문에 매우 보람을 느낍니다.

세 번째로는, 악기 구입/교체 시 보상판매와 더 이상 사용하지 않는 악기의 매입을 하고 있습니다. 악기가 가진 역사, 제작 배경, 현재 상태를 정확하게 판단하여 악기의 가치를 파악하여 새로운 사용자의 손에 넘어갈 수 있도록 첫 번째 지원을 하고 있습니다.

저희 매장에는 수많은 악기를 봐온 업계 30년 이상의 베테랑 점장이 있어 고객님들의 신뢰가 두텁습니다.

그 외의 업무로는 홈페이지 업데이트, 쇼핑몰 사이트에 게재할 악기의 사진 촬영 등이 있습니다,

계산대 업무, 소품 진열, POP 제작 등 가벼운 업무도 있습니다.

저희 가게는 소수정예의 가게이기 때문에 직원 한 명 한 명이 가게의 얼굴입니다. 악기에 둘러싸인 환경에서 자신의 개성을 살려 함께 일해 보지 않겠습니까? 우선은 매장 견학만이라도 부담없이 문의해 주십시오. 여러분의 지원을 기다리고 있습니다.

사훈