수리 작업이 보이는 안심감


관악기 플로어의 수리 부스는 판매 구역의 한 구석에 있습니다. 수리 스태프 전원이 판매 스태프를 겸하고 있기 때문에, 방문하신 고객의 얼굴이 보이는 바로 옆에서 작업을 하고 있습니다. 칸막이도 벽도 없습니다. 조정 및 수리와 악기 선택을 분리하지 않고, 고객의 상담에 대해 폭넓은 제안을 해 드립니다.

고객의 요구사항 청취


수리 담당자가 직접 이야기를 듣고 고객의 요구에 맞는 수리 방법을 제안해 드립니다. 구체적으로 '이곳을 이렇게 해 달라'는 요청이 있으시면 말씀해 주십시오.

'뭔가 이상하다, 무엇을 의뢰해야 할지 모르겠다'는 경우에는 이상이 있는 부분을 중심으로 전체 점검을 실시합니다. 향후 수리가 필요할 것 같은 부분과 현재 상태를 알려드립니다.

'계속 사용하고 있지만 한 번도 조정을 의뢰한 적이 없다', '어떤 상태인지 보고 싶다'는 경우에도 부담 없이 상담해 주시기 바랍니다.

빈티지나 희귀한 악기도 맡겨주세요.


저희 가게에서는 30년 이상 역사적인 명기부터 최신 하이엔드 모델까지 다양한 악기를 취급해 왔습니다. 빈티지를 단순히 소리가 나는 상태로만 만드는 것이 아니라, 당시의 질감과 분위기를 살리면서 보다 기능적으로 업그레이드할 수 있도록 조정하는 데 힘쓰고 있습니다.

또한 금관악기에서 가장 많은 의뢰를 받는 것은 관내 세척입니다. 오랫동안 사용해 온, 오랫동안 잠자고 있던 악기를 저희 가게에서 판매하는 중고, 빈티지 악기와 동일하게 세척해 드립니다.

수리 요금


아래 표의★표시 항목에 대해서는 보증기간 동안 무상으로 수리해 드립니다. (단, 고장의 원인이 구매 후의 사고로 인한 경우 또는 부품 교환을 수반하는 경우, 당사 구매자가 아닌 분의 의뢰일 경우 유상입니다). 표시 가격은 세금 별도입니다.

정기점검, 조정 등은 보증기간 내에는 무상으로 제공됩니다. 단, 구입 후의 사고로 인한 고장, 부품 교환을 수반하는 경우, 당사 구매자 이외의 분에게 의뢰하는 경우에는 유상으로 처리됩니다.
조정/수리를 의뢰하실 때는 예약을 부탁드립니다. 내점, 발송 전에 전화나 메일로 악기의 종류와 의뢰 내용을 알려주시기 바랍니다.
각 표의 요금은 참고용으로만 이용하시기 바랍니다. 기재되어 있지 않은 악기에 대해서는 개별적으로 견적을 보내드릴 수 있으니 부담없이 문의해 주시기 바랍니다.
악기에 따라서는 접수 당일 수리가 불가능한 경우가 있습니다. 이 경우, 악기를 맡기신 후 추후 수리 견적과 납기 일정을 알려드립니다.
수리에 착수한 단계에서 수리 내용의 변경・추가가 필요한 경우도 있습니다. 이 경우, 고객님께서 변경 내용에 대한 승낙을 받으시는 대로 작업을 진행하겠습니다.
조정 의뢰품의 배송비는 당점 구입품・일반 의뢰품에 관계없이 고객님 부담입니다.
당점 보증서를 가지고 계신 분은 보증서를 지참(동봉)해 주시기 바랍니다.

표시 가격은 모두 세금 포함 가격입니다.
제조사나 악기의 상태, 사용하는 부품에 따라 요금이 추가되는 경우가 있습니다. 상태에 따라 금액이 달라질 수 있으니, 궁금하신 점은 부담없이 문의해 주시기 바랍니다.
수리 및 조정은 기본적으로 며칠간 보관해 드리고 있지만, 급한 경우에는 언제든지 상담해 주시기 바랍니다.