TC Musical Instruments está especializada en instrumentos musicales de segunda mano y vintage, y ha investigado y estudiado más de 100.000 instrumentos desde 1989,historia y estructura interna de los instrumentos.InformaciónLa empresa lleva años proporcionando información sobre la historia y el funcionamiento interno de los instrumentos musicales a Japón y al resto del mundo. Entre nuestros clientes se encuentran no sólo músicos de renombre, sino también algunas de las tiendas de música más prestigiosas de EE.UU. y coleccionistas de fama mundial.

La empresa era conocida anteriormente como "Smash Hits" en Yutenji.

Japan Vintage" es un término acuñado por la tienda para distinguirse de las guitarras vintage estadounidenses compradas en ferias de guitarras de EE.UU. en la década de 1980, y el personal de la época, que no tardó en reconocer la alta calidad de los instrumentos japoneses, empezó a utilizar el nombre por respeto. El "logotipo Ishi" utilizado por Fernández, que lamentablemente cesó su actividad a finales de la década de 1970, también tiene su origen en el nombre "Ishi Nandes" que utilizábamos entonces.

Hoy se utiliza en EE.UU. con el nombre de "Guitarra TMG」「Bob BurtOrganic Sound", etc. en Japón.Numerosos distribuidoresLa empresa vende sus productos directamente en tiendas y en la web como

「Guitarras Advancees una tienda independiente de TC Musical Instruments especializada en guitarras acústicas vintage.Libro de recursos de Gibsonfue publicado.
「Tienda de instrumentos de viento Okubose puso en marcha en 2013 como tienda independiente especializada en instrumentos de viento de segunda mano y vintage, y ahora vende directamente productos nuevos como distribuidor nacional e internacional.

Si su guitarra se desafina o pierde su sonido después de la compra, nos haremos cargo de ella gratuitamente. No dude en ponerse en contacto con nosotros. El periodo de garantía varía en función del producto.

Se aplicarán cargos en los siguientes casos
Cuando se soliciten modificaciones, ajustes especiales, etc.
Cuando sea necesario sustituir piezas consumibles como las pilas.
Si el reloj ha sido reparado o modificado por otra persona.
Cuando el producto haya sufrido daños por descuido o falta deliberada del cliente.
Procesamiento o modificación de componentes.
Reparación de arañazos, repintado o pulido.
Necesario en entornos de buen gusto.
Sustitución y reparación
Bienes injustificados.

Tenga en cuenta de antemano
Los siguientes artículos no están cubiertos por la garantía: - Artículos injustificados, como artículos basura
Tenga en cuenta que algunas piezas pueden no ser reparables debido a dificultades de suministro, y que el tono y la sensación al tocar pueden cambiar después de la reparación.
Los productos usados no están garantizados por el fabricante.
Por favor, corra con los gastos de envío para devolvernos el producto reparado.
El ajuste o el sonido deseados pueden no ser posibles debido al estado o la construcción del instrumento.
La garantía no es válida si no trae su tarjeta de garantía.
En caso de que el instrumento no pueda repararse o el coste de la reparación supere el precio de compra, el instrumento será sustituido por un producto de valor equivalente.
Sólo el primer propietario del vehículo tiene derecho a la garantía.
La garantía no se aplica a los artículos que se hayan vendido de segunda mano, aunque todavía estén dentro del periodo de garantía.

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La política de devoluciones de productos usados adquiridos es la siguiente.
Aceptaremos devoluciones si se pone en contacto con nosotros en un plazo de 6 días a partir de la recepción de la mercancía. En caso de devolución a conveniencia del cliente, éste correrá con los gastos de envío de la devolución (incluidos los gastos de manipulación en caso de pago contra reembolso) y los gastos de transferencia bancaria.
Si no podemos confirmar el envío de la devolución en un plazo de 7 días a partir de la fecha de llegada de la mercancía, no aceptaremos devoluciones ni reembolsos.
Si la devolución se debe a un fallo nuestro, reembolsaremos los gastos de envío una vez confirmada la devolución de la mercancía.
Los productos encargados por el cliente, los productos fabricados por encargo, los productos que se entreguen tras modificaciones solicitadas por el cliente, como los refritos, y los productos nuevos que hayan sido abiertos por el cliente no podrán devolverse ni anularse.

Canje (sustitución)
Si ya no le gusta o está cansado de él, no pasa nada. Deje que se lo compremos.
En el plazo de un mes desde la compra, puede canjear su artículo por el 80% del precio de compra (impuestos no incluidos).
(El producto debe estar en las mismas condiciones que cuando se compró con un precio de venta de al menos 20.000 yenes (impuestos excluidos). Si el precio de compra es igual o superior al valor de canje. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente).
Puede recomprar el producto en cualquier momento, aunque haya transcurrido el *periodo. También puede simplemente recomprar el producto.

Garantía y Guía del usuario aquí: ▶︎

El instrumento a reparar debe ser propiedad del cliente.
No es posible la anulación una vez acordado el presupuesto y comenzado el trabajo.
Si no podemos ponernos en contacto con usted durante más de dos semanas después de recibir la reparación, cancelaremos la reparación y le devolveremos el instrumento contra reembolso. Si se ha realizado algún trabajo hasta ese momento, le cobraremos el importe correspondiente por el trabajo realizado contra reembolso.
Si no se recoge el instrumento en el plazo de un mes a partir de la notificación de que se ha completado la reparación, se le devolverá el instrumento a portes debidos. No obstante, si se nos devuelve la mercancía y no recibimos respuesta en un plazo de 10 días tras el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado solicitando la recogida (lo mismo se aplica si la mercancía se ha devuelto dos veces contra reembolso), consideraremos este hecho como una renuncia a su derecho de propiedad y no aceptaremos la devolución de la mercancía. Dispondremos de los bienes a nuestra discreción. Usted acepta dejar a nuestra discreción el tratamiento de sus mercancías. (Lo mismo se aplica si no podemos ponernos en contacto con usted por teléfono o si no responde a un correo electrónico que le hayamos enviado).
Si se detectan otros fallos o síntomas durante el proceso de reparación, podremos ponernos en contacto con usted para hacerle un presupuesto revisado.
Tenga en cuenta que puede ser necesario un presupuesto aparte en función de la naturaleza de la reparación.
Si se incurre en gastos de presupuesto, se le cobrarán aunque no se lleve a cabo la reparación.
Los trabajos de reparación se llevarán a cabo con el mayor cuidado posible, pero no nos hacemos responsables de los daños menores (pequeños arañazos, abolladuras, ligeras decoloraciones, decoloración, etc.) causados por los trabajos de reparación.
La fecha de entrega está sujeta a cambios en función del proceso de trabajo y otras circunstancias.
En el caso de reparaciones que requieran la sustitución de piezas, es posible que algunas piezas no estén disponibles. En tales casos, procederemos con un producto alternativo equivalente.
Si desea que le devolvamos las piezas, indíquelo en este documento.
Si el producto se daña durante el almacenamiento debido a un desastre natural imprevisto o a un accidente, lo repararemos, pero no nos haremos responsables de otros daños.
Si se produce un fallo en la pieza reparada, volveremos a repararla. Por regla general, el periodo de garantía de reparación es de 90 días a partir de la fecha de finalización de la reparación.
La garantía no se aplica a piezas y materiales no incluidos en la reparación o suministrados por el cliente.

Respondemos a diversas solicitudes, como la colaboración en filmaciones televisivas.

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