La tranquilidad de saber que las reparaciones son visibles

La cabina de reparaciones de la planta de instrumentos de viento está situada en la esquina de la zona de ventas. Todo el personal de reparaciones trabaja también como personal de ventas, por lo que pueden ver las caras de los clientes que visitan la tienda y trabajan muy cerca de ellos. No hay tabiques ni paredes. No separamos el ajuste/reparación de la selección de instrumentos, y ofrecemos una amplia gama de propuestas en respuesta a las consultas de los clientes.

Escuchar sus peticiones

Nuestro personal de reparación le escuchará directamente y le propondrá un método de reparación que se ajuste a sus necesidades. Si tiene alguna petición específica, no dude en comunicárnosla.

Si nos dice: "Algo va mal y no sé qué pedir", inspeccionaremos toda la zona, centrándonos en la parte que no esté en buen estado. Le informaremos de las zonas que puedan necesitar reparaciones en el futuro y del estado actual.

Si lleva mucho tiempo utilizando la máquina pero nunca la ha ajustado, o si desea que comprobemos su estado, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

También podemos ocuparnos de instrumentos antiguos y raros.

Llevamos más de 30 años ocupándonos de una gran variedad de instrumentos, desde obras maestras históricas hasta los últimos modelos de gama alta. No nos limitamos a coger instrumentos de época y hacer que suenen bien, sino que también intentamos ajustarlos para que puedan actualizarse y ser más funcionales, respetando al mismo tiempo la textura y la atmósfera de la época.

El servicio más solicitado para los instrumentos de metal es la limpieza del interior de la tráquea. Limpiamos instrumentos que han sido utilizados durante muchos años y han permanecido inactivos durante mucho tiempo, al igual que los instrumentos usados y de época que vendemos.

Precios de reparación


En la siguiente tabla★Los artículos marcados con un asterisco (*) se repararán gratuitamente durante el periodo de garantía. (Sin embargo, si la causa del defecto se debe a un accidente posterior a la compra, o si se trata de sustitución de piezas, o si la solicitud la realiza una persona distinta del comprador del vehículo, la reparación será de pago). Los precios indicados no incluyen impuestos.

Las revisiones y ajustes periódicos son gratuitos dentro del periodo de garantía. Sin embargo, si el defecto se debe a un accidente posterior a la compra, si implica la sustitución de piezas, o si la solicitud la realiza una persona distinta del comprador del producto en nuestro taller, se cobrará.
Por favor, concierte una cita cuando solicite un ajuste/reparación. Infórmenos del tipo de instrumento y de los detalles de la solicitud por teléfono o correo electrónico antes de visitar la tienda o enviar el instrumento.
Utilice los precios de la tabla como guía de referencia. No dude en ponerse en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto individual para los instrumentos que no figuren en la lista.
Es posible que algunos instrumentos no puedan repararse el mismo día de la reparación. En tales casos, conservaremos el instrumento y le informaremos del presupuesto de reparación y de la fecha de entrega prevista más adelante.
En algunos casos, es posible que tengamos que realizar cambios o añadidos al trabajo de reparación después de haber empezado a reparar el instrumento. En tales casos, procederemos con el trabajo tan pronto como hayamos recibido la aprobación del cliente para los cambios.
El cliente es responsable de los gastos de envío del ajuste solicitado, independientemente de si se trata de un producto comprado a nosotros o de una solicitud general.
Si dispone de nuestra tarjeta de garantía, tráigala (o adjúntela).

Todos los precios indicados incluyen impuestos.
*Se pueden añadir recargos en función del fabricante, el estado del instrumento y las piezas utilizadas. El precio variará en función del estado, por lo que no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
Por lo general, las reparaciones y los ajustes se realizan en unos días, pero si tiene prisa, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento.