Nuestra tienda, situada en Shin-Okubo, conocida como la ciudad de los instrumentos musicales, cuenta con un equipo de reparación con una experiencia probada, en el que confían incluso músicos profesionales que exigen los más altos estándares.
El trabajo de reparación abarca una amplia gama de tareas.Limitarse a producir sonido no tiene sentido. De hecho, algunos reparadores consideran que producir sonido es el objetivo final.
Sin embargo, la reparación de instrumentos de viento de Kubokan da prioridad a la pregunta: «¿Es esta la solución que realmente desea el intérprete?».
Precisamente porque un instrumento es una herramienta, nuestra misión es «ajustarlo» para que el intérprete pueda producir el sonido que busca y hacer realidad su visión musical.
Naturalmente, esto no se aplica a los instrumentos de segunda mano.
En Kubokan, después de comprar un instrumento a un cliente, lo desmontamos por completo para evaluar su estado. Los instrumentos de viento acumulan óxido y suciedad debido a la humedad del aliento exhalado, por lo que realizamos una limpieza química para eliminar toda la suciedad del instrumento y restaurarlo a su estado original.
Aunque una corredera ligeramente rígida puede remediarse temporalmente con aceite, Kubokan naturalmente no lo permite. Identificamos la causa raíz, ya sea óxido, suciedad, tubos deformados o un diseño/montaje deficiente, y la ajustamos en consecuencia.
La esencia de la reparación de instrumentos de segunda mano reside en «restaurar el instrumento a un estado neutro».
Nos esforzamos por garantizar que los intérpretes puedan experimentar el verdadero tono y carácter del instrumento con una perspectiva imparcial, lo que les permite tomar una decisión informada.
Nuestra responsabilidad en Kubokan es transmitir los instrumentos no deseados al siguiente intérprete que los necesite, en perfecto estado de funcionamiento.
Puede que suene bastante formal, pero nuestro personal tiene un carácter muy individual y es muy amable.
No dude en consultarnos cualquier cosa, por pequeña que sea.
Buscaremos juntos las mejores soluciones posibles.
Reparación de instrumentos de viento
¿Qué es la «reparación de instrumentos de viento» de Kubokan?
¿Por qué elegir Okubo Gakki para las reparaciones?
La tranquilidad de ver el trabajo de reparación
El taller de reparación de instrumentos de viento se encuentra dentro de la zona de ventas. Como todo el personal de reparación también se encarga de las ventas, trabajamos junto a nuestros clientes y vemos sus caras cuando nos visitan. No hay tabiques ni paredes. No separamos los ajustes y reparaciones de los instrumentos de la selección de los mismos, lo que nos permite ofrecer una amplia gama de consejos en respuesta a las consultas de los clientes.
Escuchamos sus peticiones
Nuestro personal de reparación hablará directamente con usted y le propondrá métodos de reparación adaptados a sus necesidades. Si tiene alguna petición específica, como «Me gustaría que se ajustara esta pieza de esta manera», no dude en comunicárnoslo.
Si cree que hay algún problema, pero no está seguro de qué solicitar, realizaremos una inspección exhaustiva centrada en la zona problemática. Le informaremos de las zonas que probablemente requieran reparaciones en el futuro y del estado actual del instrumento.
Si lleva mucho tiempo utilizando su instrumento sin haberlo ajustado nunca, o simplemente desea que se evalúe su estado, no dude en consultarnos.
Los instrumentos antiguos y raros también son bienvenidos.
Durante más de 30 años, nuestra tienda ha manejado una amplia gama de instrumentos, desde obras maestras de importancia histórica hasta los últimos modelos de alta gama. Nos esforzamos por ajustar los instrumentos antiguos no solo para que sean tocables, sino para preservar su carácter y ambiente originales, al tiempo que los mejoramos para que sean más funcionales.
Además, la solicitud más habitual para los instrumentos de metal es la limpieza interna. Limpiamos instrumentos que han sido utilizados durante muchos años o que han estado almacenados durante mucho tiempo, tal y como hacemos con los instrumentos de segunda mano y antiguos que vendemos.
Gastos de reparación
Los artículos marcados con ★ en la tabla siguiente están cubiertos sin cargo durante el período de garantía. (Sin embargo, se aplicarán cargos si la avería se debe a un accidente después de la compra, si es necesario sustituir alguna pieza o si la solicitud procede de un cliente que no ha comprado el artículo en nuestra tienda). ※Los precios mostrados no incluyen impuestos.
・Las inspecciones y ajustes periódicos son gratuitos durante el periodo de garantía. Sin embargo, se aplicarán cargos si la avería se debe a un accidente posterior a la compra, si es necesario sustituir alguna pieza o si la solicitud la realiza una persona distinta al comprador original en nuestra tienda.
・Por favor, concierte una cita cuando solicite ajustes o reparaciones. Antes de visitarnos o enviarnos el instrumento, infórmenos por teléfono o correo electrónico del tipo de instrumento y la naturaleza de su solicitud.
・Los precios que figuran en cada tabla son orientativos. Para los instrumentos que no figuran en la lista, le proporcionaremos un presupuesto individual; no dude en consultarnos.
・Dependiendo del instrumento, es posible que no sea posible la reparación en el mismo día. En tales casos, recogeremos el instrumento para su reparación y, posteriormente, le proporcionaremos un presupuesto de reparación y una fecha estimada de finalización.
・Si fuera necesario realizar cambios o añadidos al alcance de la reparación una vez comenzado el trabajo, solo procederemos tras recibir su aprobación de los detalles modificados.
・Los gastos de envío de los artículos enviados para su ajuste corren a cargo del cliente, independientemente de si el instrumento se ha comprado en nuestra tienda o se trata de una solicitud de reparación general.
・Los clientes que dispongan del certificado de garantía de nuestra tienda deben traerlo consigo (o adjuntarlo).
※Todos los precios mostrados incluyen impuestos.
※Pueden aplicarse cargos adicionales dependiendo del fabricante, el estado del instrumento o las piezas utilizadas. Los precios varían en función del estado, por lo que no dude en consultarnos si tiene alguna pregunta.
※Las reparaciones y ajustes suelen requerir varios días, pero consúltenos si necesita un servicio urgente.
Preguntas frecuentes
Acerca de la reparación de instrumentos de viento Aceptación y servicios generales
P. ¿Reparan instrumentos de viento comprados en otras tiendas?
R. Sí, por supuesto. Aceptamos instrumentos comprados en otros establecimientos, independientemente del fabricante o la fecha de compra. Si no está seguro de si un instrumento antiguo se puede reparar o desea evaluar el estado de un instrumento heredado, tráigalo para una consulta inicial. Nuestro personal especializado realizará un diagnóstico exhaustivo.
P. ¿Cuáles son los costes de reparación y los plazos de entrega de los instrumentos de viento?
R. Depende del estado del instrumento y de la naturaleza de la reparación. Podemos ofrecerle un presupuesto gratuito en la tienda. Los ajustes sencillos suelen completarse en unos pocos días. Sin embargo, para ajustes o revisiones completas, normalmente necesitamos el instrumento durante varias semanas o un mes. Para obtener presupuestos detallados, consulte la lista de precios de esta página o no dude en preguntarnos por teléfono o chat.
P. ¿Necesito cita previa para las reparaciones?
R. Sí, le recomendamos que reserve una cita para garantizar un servicio fluido. Los fines de semana y los días festivos suelen ser especialmente ajetreados. Si se pone en contacto con nosotros con antelación, podremos reservarle una hora para que hable directamente con un técnico de reparaciones, lo que le permitirá obtener un diagnóstico y un presupuesto rápidos en el acto. Para cuestiones urgentes, llámenos primero para comentarlo.
Reparación de instrumentos de viento-madera (saxofón, flauta, clarinete)
P. ¿Con qué frecuencia debo llevar mi saxofón al servicio técnico (para ajustarlo)?
R. Recomendamos llevar el saxofón al servicio técnico aproximadamente cada seis meses o una vez al año. Esto se debe a que los saxofones tienen una estructura compleja y el estado de las almohadillas puede cambiar fácilmente incluso cuando no se toca el instrumento. Los ajustes de equilibrio periódicos mejoran considerablemente la facilidad de ejecución y ayudan a evitar reparaciones importantes.
P. Se me cayó el clarinete y se rompió. ¿Se puede reparar?
P. Mi flauta se ha vuelto difícil de tocar, ¿está defectuosa?
R. Los problemas más comunes que recibimos para la reparación de flautas son «dificultad para producir sonido» y «las llaves no se mueven con suavidad». Estos problemas se deben principalmente a huecos en las almohadillas o a un desequilibrio en el mecanismo. Nuestro taller realiza ajustes de equilibrio precisos para restaurar la delicada resonancia original de la flauta.
Reparaciones de instrumentos de metal (trompeta, trombón, trompa)
P. Los pistones de mi trompeta no se mueven o la varilla no se extiende.
R. Por favor, no intente forzarlo y tráigalo a nuestra tienda tal y como está. Para reparar trompetas, utilizamos herramientas especializadas para extraer los tubos atascados y ajustar los pistones. Dado que la causa suele ser la suciedad interna, también recomendamos combinar esto con un servicio de «limpieza de tubos» utilizando una solución limpiadora especializada.
P. La vara de mi trombón está dura. ¿Se puede arreglar con un ajuste?
R. Sí, se puede arreglar. El ajuste de la vara es el aspecto más crítico de la reparación del trombón que afecta a su facilidad de ejecución. Corregimos la deformación de la vara y eliminamos las abolladuras para lograr un movimiento suave. También nos encargamos de eliminar las abolladuras si la vara se ha caído.
P. ¿Pueden ajustar las válvulas rotativas y sustituir las cuerdas de una trompa?
R. Sí, podemos. Las reparaciones de instrumentos de viento suelen implicar averías en las válvulas rotativas y solicitudes de sustitución de cuerdas rotas. La limpieza del mecanismo de la válvula rotativa, la aplicación de grasa y la sustitución de la cuerda mejoran significativamente el funcionamiento.
Reparaciones de instrumentos de metal grandes (eufonio, tuba)
P. ¿Se pueden reparar las abolladuras en instrumentos grandes como eufonios y tubas?
R. Sí, podemos. Las reparaciones de eufonios y tubas son habituales, ya que estos instrumentos grandes se golpean con facilidad y a menudo requieren reparaciones importantes en la campana o el tubo en U. Utilizamos herramientas especializadas diseñadas para instrumentos grandes con el fin de restaurarlos lo más fielmente posible a su forma original.
P. Como vivo lejos, ¿es posible enviar instrumentos grandes, como una tuba, a su taller para su reparación?
R. Sí, aceptamos reparaciones por correo (los gastos de envío corren a cargo del cliente). Dado que el transporte de artículos como las tubas puede resultar difícil, muchos clientes optan por el envío. Para evitar daños durante el transporte, consulte previamente si tiene dudas sobre los métodos de embalaje.
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