Política de reembolso

Lo siguiente se aplica a la devolución, etc., de productos usados adquiridos.
Aceptaremos devoluciones si se pone en contacto con nosotros en un plazo de 6 días a partir de la recepción de la mercancía. En caso de devolución a conveniencia del cliente, éste se hará cargo de los gastos de envío de la devolución (incluidos los gastos de manipulación en caso de pago contra reembolso) y de los gastos de transferencia bancaria.
Si no podemos confirmar el envío de la devolución en un plazo de 7 días a partir de la fecha de llegada de la mercancía, no aceptaremos devoluciones ni reembolsos.
Si la devolución se debe a un fallo nuestro, reembolsaremos los gastos de envío una vez confirmada la devolución de la mercancía.
Los productos encargados por el cliente, los productos fabricados por encargo, los productos que se entreguen tras modificaciones solicitadas por el cliente, como los refritos, y los productos nuevos que hayan sido abiertos por el cliente no podrán devolverse ni anularse.