Politique de retour.

Le produit peut être retourné dans les 7 jours suivant sa réception.
Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine et dans l'état où elles ont été reçues. L'acheteur est responsable de tous les frais de retour, sauf si les marchandises reçues diffèrent de la description.
L'acheteur sera remboursé du montant correspondant au mode de paiement utilisé au moment du paiement, moins les frais de livraison.
*Veuillez noter que les articles neufs ne peuvent pas être retournés après avoir été ouverts ou utilisés.

Politique d'expédition.

Nous expédierons votre commande via DHL, un transporteur fiable et réputé pour ses livraisons sécurisées et rapides. L'emballage sera réalisé avec le plus grand soin, et nous n'avons reçu aucun rapport faisant état de guitares endommagées pendant le transport. Nous avons reçu des commentaires positifs et des retours satisfaits de la part de clients ayant passé commande depuis l'étranger, ce qui les a rassurés et leur a permis d'avoir l'esprit tranquille. Nous pouvons également expédier via EMS ou FEDEX, veuillez nous indiquer votre préférence.

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Politique douanière.

Les droits de douane et autres frais liés à l'importation dans votre pays sont à la charge de l'acheteur.
Le montant des droits de douane varie selon les pays ou les États et ne peut être déterminé par nos soins.
Nous vous conseillons de vérifier les coûts et les procédures auprès de votre service postal local et/ou de votre bureau de douane.