Tranquillité d'esprit en sachant que les travaux de réparation sont visibles

La cabine de réparation de l'étage des instruments à vent est située dans le coin de l'espace de vente. Tous les réparateurs travaillent également comme vendeurs, ce qui leur permet de voir les visages des clients qui visitent l'atelier et de travailler à proximité d'eux. Il n'y a pas de cloisons ni de murs. Nous ne séparons pas l'ajustement/la réparation de la sélection des instruments, et nous offrons un large éventail de propositions en réponse aux demandes des clients.

A l'écoute de vos demandes

Notre personnel de réparation vous écoutera directement et vous proposera une méthode de réparation répondant à vos besoins. Si vous avez des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part.

Si vous dites : "Il y a quelque chose qui ne va pas et je ne sais pas quoi demander", nous inspecterons l'ensemble de la zone en nous concentrant sur la partie qui n'est pas en bon état. Nous vous informerons des zones qui pourraient nécessiter des réparations à l'avenir et de l'état actuel.

Si vous utilisez la machine depuis longtemps mais que vous ne l'avez jamais fait régler, ou si vous souhaitez que nous vérifiions son état, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous pouvons également nous occuper d'instruments anciens et rares.

Depuis plus de 30 ans, nous nous occupons d'une grande variété d'instruments, des chefs-d'œuvre historiques aux derniers modèles haut de gamme. Nous ne nous contentons pas de prendre des instruments anciens et de les faire sonner correctement, mais nous essayons également de les ajuster afin qu'ils puissent être améliorés pour être plus fonctionnels, tout en respectant la texture et l'atmosphère de l'époque.

Le service le plus fréquemment demandé pour les cuivres est le nettoyage de l'intérieur de la trachée. Nous nettoyons des instruments qui ont été utilisés pendant de nombreuses années et qui sont restés en sommeil pendant longtemps, tout comme les instruments d'occasion et vintage que nous vendons.

Prix des réparations


Dans le tableau ci-dessous★Les éléments marqués d'un astérisque (*) seront réparés gratuitement pendant la période de garantie. (Toutefois, si la cause du défaut est due à un accident survenu après l'achat, ou s'il s'agit d'un remplacement de pièces, ou si la demande émane d'une personne autre que l'acheteur du véhicule, la réparation sera facturée). Les prix indiqués sont hors taxes.

Les contrôles et réglages périodiques sont gratuits pendant la période de garantie. Toutefois, si le défaut est causé par un accident après l'achat, s'il implique le remplacement de pièces, ou si la demande est faite par une personne autre que l'acheteur du produit dans notre magasin, il sera facturé.
Veuillez prendre rendez-vous pour toute demande de réglage/réparation. Veuillez nous informer du type d'instrument et des détails de la demande par téléphone ou par e-mail avant de vous rendre au magasin ou d'envoyer l'instrument.
Les prix indiqués dans le tableau sont donnés à titre indicatif. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis personnalisé pour les instruments qui ne figurent pas dans la liste.
Certains instruments peuvent ne pas être réparés le jour même de la réparation. Dans ce cas, nous conserverons l'instrument et vous informerons ultérieurement du devis de réparation et de la date de livraison prévue.
Dans certains cas, il se peut que nous devions apporter des modifications ou des ajouts aux travaux de réparation après avoir commencé à réparer l'instrument. Dans ce cas, nous procéderons aux travaux dès que nous aurons reçu l'accord du client pour les modifications.
Le client est responsable des frais d'expédition de l'ajustement demandé, qu'il s'agisse d'un produit acheté chez nous ou d'une demande générale.
Si vous possédez notre carte de garantie, veuillez l'apporter avec vous (ou la joindre).

Tous les prix indiqués sont TTC.
*Des frais peuvent être ajoutés en fonction du fabricant, de l'état de l'instrument et des pièces utilisées. Le prix varie en fonction de l'état de l'instrument. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Les réparations et ajustements sont généralement effectués sous quelques jours, mais si vous êtes pressé, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.