Situé à Shin-Okubo, quartier réputé pour ses magasins d'instruments de musique, notre magasin est composé d'une équipe de réparateurs hautement qualifiés, reconnus par les musiciens professionnels les plus exigeants.
Il existe différents types de réparations.Il serait absurde de se contenter d'un instrument qui produit du son. Il est vrai que certains réparateurs se fixent comme objectif de rendre l'instrument fonctionnel.
Cependant, chez Kubokan, nous accordons la priorité à la satisfaction des musiciens.
Les instruments sont des outils, et la mission de l'équipe de réparation de Kubokan est de les « régler » afin que les musiciens puissent produire le son qu'ils souhaitent et jouer la musique qu'ils veulent.
Bien sûr, cela ne s'applique pas aux instruments d'occasion.
Chez Kubokan, après avoir acheté un instrument à un client, nous le démontons entièrement pour vérifier son état. Les instruments à vent accumulent de la rouille et des saletés dues à l'humidité provenant du souffle, c'est pourquoi nous les nettoyons à l'aide de produits chimiques afin d'éliminer toutes les saletés et de les remettre à plat.
Même si les tubes sont un peu difficiles à bouger, on peut toujours les lubrifier avec de l'huile, mais Kubokan ne le permet pas, bien sûr. On vérifie si c'est à cause de la rouille, de la saleté, d'une déformation des tubes ou d'un défaut de conception, puis on fait les réglages nécessaires.
Ce qu'on attend d'une réparation d'instrument d'occasion, c'est de « remettre l'instrument dans un état neutre ».
Nous veillons à ce que les musiciens puissent apprécier le son et la personnalité de l'instrument avec un regard impartial, afin de pouvoir faire leur choix.
Notre mission et notre responsabilité chez Kubokan sont de remettre les instruments dont vous n'avez plus besoin à des musiciens qui en ont besoin, dans un état irréprochable.
Jusqu'ici, le ton était plutôt formel, mais nos employés sont très originaux et très sympathiques.
N'hésitez pas à nous consulter pour la moindre question.
Nous chercherons la meilleure solution avec vous.
Réparation d'instruments à vent
Qu'est-ce que la « réparation d'instruments à vent » de Kubokan ?
La tranquillité d'esprit de voir le travail de réparation
Le stand de réparation des instruments à vent se trouve dans un coin de la zone de vente. Tous les réparateurs sont également vendeurs, ils travaillent donc à proximité immédiate des clients qui viennent en magasin. Il n'y a ni cloison ni mur. Nous ne séparons pas le réglage et la réparation du choix des instruments, et nous proposons une large gamme de solutions aux clients qui nous consultent.
Écoute de vos demandes
Notre personnel de réparation vous écoute directement et vous propose des méthodes de réparation adaptées à vos demandes. Si vous avez des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part.
Si vous constatez un dysfonctionnement mais ne savez pas exactement ce qu'il faut faire, nous procéderons à une inspection complète de l'appareil en nous concentrant sur la partie défectueuse. Nous vous indiquerons les pièces qui pourraient nécessiter une réparation à l'avenir et vous informerons de l'état actuel de l'appareil.
Si vous utilisez votre instrument depuis longtemps sans jamais l'avoir fait régler ou si vous souhaitez simplement qu'on examine son état, n'hésitez pas à nous contacter.
N'hésitez pas à nous confier vos instruments vintage ou rares
Depuis plus de 30 ans, notre magasin traite divers instruments, des instruments historiques prestigieux aux modèles haut de gamme les plus récents. Nous ne nous contentons pas de remettre en état les instruments vintage pour qu'ils puissent produire un son, nous nous efforçons également de les régler de manière à les rendre plus fonctionnels, tout en préservant leur charme et leur atmosphère d'origine.
De plus, le nettoyage des cuivres est l'une des demandes les plus fréquentes. Nous nettoyons les instruments qui ont été utilisés pendant de nombreuses années ou qui sont restés inutilisés, de la même manière que les instruments d'occasion et vintage que nous vendons.
Frais de réparation
Les éléments marqués d'un ★ dans le tableau ci-dessous sont pris en charge gratuitement pendant la période de garantie. (Toutefois, si le dysfonctionnement est dû à un accident survenu après l'achat, s'il nécessite le remplacement de pièces ou s'il s'agit d'une demande émanant d'une personne autre que l'acheteur de notre magasin, des frais seront facturés). *Les prix indiqués s'entendent hors taxes.
・Les inspections périodiques et les réglages sont gratuits pendant la période de garantie. Toutefois, les réparations dues à un accident survenu après l'achat, les remplacements de pièces et les demandes provenant de personnes autres que les acheteurs de notre magasin seront facturés.
・Veuillez prendre rendez-vous pour toute demande de réglage ou de réparation. Avant de vous rendre dans notre magasin ou d'envoyer votre instrument, veuillez nous informer par téléphone ou par e-mail du type d'instrument et de la nature de votre demande.
・Les tarifs indiqués dans les tableaux sont donnés à titre indicatif. Pour les instruments qui ne figurent pas dans les tableaux, nous vous fournirons un devis personnalisé. N'hésitez pas à nous contacter.
・Selon l'instrument, il se peut que nous ne puissions pas vous rendre votre instrument le jour même. Dans ce cas, nous le garderons et vous communiquerons ultérieurement le devis de réparation et la date de livraison prévue.
・Il peut arriver que nous devions modifier ou ajouter des réparations une fois que nous avons commencé le travail. Dans ce cas, nous vous demanderons votre accord avant de poursuivre.
・Les frais d'expédition des articles à régler sont à la charge du client, qu'il s'agisse d'articles achetés dans notre magasin ou d'articles généraux.
・Si vous disposez d'un certificat de garantie de notre magasin, veuillez l'apporter (ou l'inclure dans votre envoi).
※Tous les prix affichés incluent la taxe.
※Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction du fabricant, de l'état de l'instrument et des pièces utilisées. Le montant varie en fonction de l'état de l'instrument. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
※Les réparations et réglages prennent généralement quelques jours, mais si vous êtes pressé, n'hésitez pas à nous en faire part.