Située à Shin-Okubo, ville réputée pour ses instruments de musique, notre boutique est composée d'une équipe de réparateurs aux compétences éprouvées, épaulée par des musiciens professionnels qui refusent tout compromis sur la qualité.
Il existe de nombreux types de réparations. Se contenter de faire fonctionner un appareil audio n'a aucun sens. Certes, certains ateliers de réparation considèrent cela comme leur objectif principal, mais ce n'est pas toujours le cas.
CependantKubokanEn matière de réparation d'instruments à vent, notre principale préoccupation est de savoir si « c'est la solution que recherche le musicien ».
Les instruments de musique étant des outils, il est important de les « régler » afin que le musicien puisse produire le son qu'il souhaite et jouer la musique qu'il souhaite jouer.KubokanTelle est la mission de l'équipe de réparation.
Bien entendu, cela ne s'applique pas aux instruments d'occasion.
KubokanAprès l'achat de l'instrument auprès du client, nous le démontons entièrement afin d'en vérifier l'état. Les instruments à vent accumulent de la rouille et des saletés dues à l'humidité du souffle ; nous utilisons donc des produits chimiques pour les nettoyer intégralement et les rendre parfaitement propres.
Même si les coulisses d'accordage sont un peu dures, vous pouvez compenser cela en appliquant de l'huile.KubokanBien sûr, nous ne l'accepterons pas. Nous déterminerons si la cause est la rouille ou la saleté, une déformation du tuyau, ou un défaut de conception et d'assemblage, puis nous procéderons aux ajustements nécessaires.
Ce qu'il faut pour réparer des instruments d'occasion, c'est « savoir comment remettre l'instrument dans un état neutre ».
Nous nous efforçons de faire en sorte que les interprètes puissent apprécier la sonorité et la personnalité de chaque instrument d'un point de vue neutre et faire des choix éclairés.
Notre objectif est de donner aux musiciens qui en ont besoin des instruments dont ils ne veulent plus, en parfait état.KubokanEt c'est cela la responsabilité.
Bien que cette description soit plutôt formelle, les membres du personnel sont tous très différents les uns des autres et pourtant très sympathiques.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, même mineure.
Nous travaillerons avec nos clients pour trouver la meilleure solution.
réparation d'instruments à vent
KubokanQu'est-ce que la « réparation d'instruments à vent » ?
Okubo GakkiRaisons pour lesquelles notre service de réparation est choisi
La tranquillité d'esprit que procure le fait de pouvoir constater l'avancement des travaux de réparation.
L'atelier de réparation, situé dans le rayon des instruments à vent, se trouve dans un coin de l'espace de vente. Nos réparateurs travaillent également comme vendeurs, ce qui leur permet d'observer nos clients pendant leur visite et de travailler à proximité immédiate. Il n'y a ni cloisons ni murs. Nous ne séparons pas les réglages et les réparations du choix des instruments, et nous proposons un large éventail de suggestions pour répondre aux questions de nos clients.
Nous prendrons en compte vos demandes.
Notre équipe de réparation vous contactera directement et vous proposera une solution adaptée à vos besoins. N'hésitez pas à nous faire part de vos demandes particulières, comme par exemple : « Je souhaite que cela soit fait de cette manière. »
Si vous rencontrez des problèmes et que vous ne savez pas quelle intervention demander, nous effectuerons une inspection approfondie des zones problématiques. Nous vous informerons ensuite des éventuelles réparations futures et évaluerons l'état actuel de votre appareil.
N'hésitez pas à nous contacter si vous l'utilisez depuis longtemps sans jamais l'avoir fait régler, ou si vous souhaitez que nous examinions son état.
Les instruments anciens et rares sont également les bienvenus.
Depuis plus de 30 ans, notre atelier propose une vaste gamme d'instruments de musique, des chefs-d'œuvre historiques aux modèles haut de gamme les plus récents. Notre objectif n'est pas seulement de rendre les instruments anciens jouables ; nous nous efforçons de les moderniser pour les rendre plus fonctionnels tout en préservant leur caractère et leur âme d'origine.
Par ailleurs, la demande la plus fréquente concernant les instruments en cuivre est le nettoyage interne. Nous nettoyons votre instrument, qu'il ait été utilisé pendant de nombreuses années ou qu'il soit resté longtemps inutilisé, tout comme nous le faisons pour les instruments d'occasion et anciens que nous vendons.
Frais de réparation
Le tableau ci-dessous★Les articles marqués d'un astérisque seront réparés gratuitement pendant la période de garantie. (Toutefois, des frais seront appliqués si la panne est due à un accident survenu après l'achat, si le remplacement de pièces est nécessaire ou si la demande est faite par une personne autre que le client ayant acheté le produit dans notre magasin.) *Prix affichés hors taxes.
Pour les mineurs, les demandes se limiteront généralement à une consultation et à un examen de l'état de l'objet. Les réparations ne permettant pas de restaurer l'objet à son état d'origine ou les réparations coûteuses ne seront effectuées qu'après obtention du consentement parental.[conditions d'utilisation]）
Les inspections et réglages réguliers sont gratuits pendant la période de garantie. Cependant, si le dysfonctionnement est dû à un accident survenu après l'achat, nécessite le remplacement de pièces ou est demandé par une personne autre que le client ayant acheté le produit dans notre magasin, des frais seront facturés.
Veuillez prendre rendez-vous si vous souhaitez faire effectuer des réglages ou des réparations. Avant de vous déplacer ou de nous envoyer votre instrument, veuillez nous indiquer le type d'instrument et les détails de votre demande par téléphone ou par courriel.
Les prix indiqués dans chaque tableau sont donnés à titre indicatif uniquement. Nous vous fournirons un devis personnalisé pour les instruments non répertoriés ; n’hésitez pas à nous contacter.
Selon l'instrument, il se peut que nous ne puissions pas le réparer et vous le retourner le jour même. Dans ce cas, nous conserverons l'instrument et vous communiquerons ultérieurement le devis de réparation ainsi que la date de fin prévue.
Il peut arriver que les travaux de réparation doivent être modifiés ou complétés une fois qu'ils ont commencé. Dans ce cas, nous ne poursuivrons les travaux qu'après avoir reçu votre accord concernant les modifications.
- Les frais d'expédition des articles envoyés pour ajustement seront à la charge du client, qu'ils aient été achetés dans notre magasin ou qu'il s'agisse de demandes de service générales.
Si vous possédez le certificat de garantie de notre magasin, veuillez l'apporter avec vous (ou le joindre).
*Tous les prix affichés sontSales Taxest.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer selon le fabricant, l'état de l'instrument et les pièces utilisées. Les prix varient en fonction de l'état de l'instrument ; n'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
*Les réparations et les réglages prennent généralement plusieurs jours, mais veuillez nous contacter si vous en avez besoin de toute urgence.
FAQ
Concernant la prise en charge et les services généraux de réparation des instruments à vent.
Q. Pouvez-vous réparer ou entretenir les instruments à vent que j'ai achetés dans d'autres magasins ?
A. Oui, bien sûr. Nous prenons en charge avec plaisir les instruments achetés ailleurs, quelle que soit la marque ou la date d'achat. Si vous avez des doutes quant à la réparabilité d'un instrument ancien, ou si vous souhaitez connaître l'état d'un instrument hérité, n'hésitez pas à nous l'apporter. Notre équipe d'experts réalisera un diagnostic précis.
Q. Combien coûte la réparation d'un instrument à vent et combien de temps faut-il pour cela ?
A. Le coût varie selon l'état de l'instrument et la réparation nécessaire, mais nous pouvons vous fournir un devis gratuit en magasin. Les réglages simples peuvent être effectués en quelques jours, mais si un réglage complet ou une révision est nécessaire, il faut généralement compter plusieurs semaines, voire un mois. Pour obtenir des informations détaillées sur les prix, veuillez consulter la liste de prix sur cette page ou n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par chat.
Q. Dois-je prendre rendez-vous pour les réparations ?
A. Oui, nous vous recommandons de prendre rendez-vous pour un service plus fluide. Les week-ends et jours fériés, en particulier, peuvent être très chargés. En nous contactant à l'avance, vous pourrez réserver un créneau horaire pour parler directement avec notre équipe de réparation et bénéficier d'un diagnostic et d'un devis rapides sur place. Même en cas d'urgence, veuillez nous contacter par téléphone en premier lieu.
Réparation d'instruments à vent (saxophone, flûte, clarinette)
Q. À quelle fréquence dois-je faire réparer (régler) mon saxophone ?
A. Pour la réparation des saxophones, nous recommandons des réglages réguliers tous les six mois à un an. En effet, la structure complexe des saxophones fait que l'état des tampons peut facilement se modifier, même sans utilisation. Un réglage régulier de l'équilibre améliore considérablement la jouabilité et peut prévenir des réparations importantes.
Q. J'ai fait tomber ma clarinette et elle s'est cassée. Est-ce réparable ?
A. Oui, parmi les réparations de clarinettes, la réparation des fissures dans le corps de l'instrument requiert des compétences pointues, mais nous sommes en mesure de la réaliser. Nous examinerons l'état de la fissure et vous proposerons le traitement le plus adapté, comme le collage ou le clouage. Nous sommes également spécialisés dans la restauration d'instruments anciens ; n'hésitez donc pas à nous consulter avant d'envisager toute réparation.
Q. Ma flûte devient difficile à jouer. Est-elle cassée ?
A. Les demandes de réparation de flûtes les plus fréquentes que nous recevons concernent des problèmes tels que des difficultés à produire un son ou des clés bloquées. Ces problèmes sont principalement dus à des espaces entre les tampons ou à des déséquilibres dans le mécanisme. Dans notre atelier, nous effectuons des réglages d'équilibrage précis afin de redonner à votre flûte toute sa sonorité délicate d'origine.
Réparation d'instruments à vent en cuivre (trompette, trombone, cor)
Q. Les pistons de ma trompette ne bougent pas, ou les coulisses d'accord ne sortent pas.
A. Veuillez apporter votre trompette à notre atelier en l'état, sans forcer son mouvement. Pour la réparation des trompettes, nous utilisons des outils spécifiques afin de retirer les tubes bloqués et de régler les pistons. De plus, comme la saleté à l'intérieur des tubes est souvent la cause du problème, nous recommandons un nettoyage à l'aide d'une solution nettoyante spéciale.
Q. La coulisse de mon trombone ne coulisse pas correctement. Est-il possible de régler le problème ?
A. Oui, il est réparable. En réparation de trombone, le réglage de la coulisse est primordial pour une bonne jouabilité. Nous corrigeons toute déformation ou bosse de la coulisse afin d'assurer un mouvement fluide. Nous réparons également les bosses dues à une chute de la coulisse.
Q. Pouvez-vous régler les pistons rotatifs de mon cor d'harmonie et remplacer les cordes ?
A. Oui, c'est possible. En réparation de cors, nous recevons fréquemment des demandes concernant des dysfonctionnements de la valve rotative et des cordes cassées ou remplacées. Nettoyer et graisser l'intérieur de la valve rotative et remplacer les cordes améliorera considérablement son fonctionnement.
Réparation d'instruments de musique de grande taille (euphonium, tuba)
Q. Pouvez-vous réparer les bosses sur les grands instruments tels que les euphoniums et les tubas ?
A. Oui, nous proposons ce service. Les réparations d'euphoniums et de tubas sont fréquentes car, de par leur taille, ces instruments sont susceptibles d'être heurtés. Nous recevons souvent des demandes pour réparer d'importantes déformations du pavillon et du tube en U. Dans notre atelier, nous utilisons des outils spécialisés conçus pour les grands instruments et nous leur redonnons leur forme d'origine au plus près.
Q. Comme j'habite loin, puis-je vous envoyer de gros instruments comme des tubas pour les faire réparer ?
A. Oui, nous acceptons les réparations par voie postale (les frais d'expédition sont à la charge du client). Les tubas, par exemple, sont difficiles à transporter ; c'est pourquoi de nombreux clients optent pour notre service de réparation par correspondance. Afin d'éviter tout incident lors de l'expédition, veuillez nous contacter au préalable si vous avez des questions concernant l'emballage.