Réparation de guitares et de Bass

・Les instruments réparés doivent être la propriété du client.
・Une fois que vous avez accepté le devis et que les travaux ont commencé, aucune annulation n’est possible.
・Si, après l’acceptation de la réparation, nous vous contactons au sujet du devis ou de réparations supplémentaires et que nous ne parvenons pas à vous joindre pendant plus de deux semaines, nous interromprons la réparation et vous renverrons l’instrument en port dû. De plus, si des travaux ont déjà été effectués, nous vous facturerons les frais correspondants par contre-remboursement. ・Si vous ne venez pas retirer votre instrument dans un
délai d’un mois après la notification de la fin des réparations, nous vous le renverrons en port dû.Si, malgré cela, l’instrument nous est renvoyé et que, après l’envoi d’un e-mail à l’adresse que vous nous avez fournie pour vous demander de venir le récupérer, nous ne recevons pas de réponse dans les 10 jours ni d’indications précises sur la manière dont vous comptez le récupérer (il en va de même si l’envoi en port dû nous est renvoyé à deux reprises), nous considérerons que vous avez renoncé à votre droit de propriété et nous nous réservons le droit de disposer de l’instrument à notre entière discrétion.Vous acceptez que le sort des articles confiés soit laissé à l’entière discrétion de notre boutique. (Il en va de même si nous ne parvenons pas à vous joindre par téléphone ou si nous ne recevons pas de réponse aux e-mails que nous vous avons envoyés.) ・Si d’autres défauts ou
problèmes sont constatés au cours de la réparation, nous pourrions être amenés à vous informer d’une modification du montant du devis. ・Selon la nature de la réparation
, des frais de devis supplémentaires peuvent s’appliquer.
・Si des frais de devis sont facturés, ceux-ci resteront à votre charge même si vous décidez de ne pas faire effectuer la réparation.
・Nous effectuons les réparations avec le plus grand soin, mais nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages mineurs résultant de l’intervention (petites rayures, bosses, légères altérations ou décolorations, etc.).
・Le délai de livraison peut être modifié en fonction du déroulement des opérations ou d’autres circonstances. ・Dans le cas d’une réparation
nécessitant le remplacement de pièces, il se peut que certaines pièces ne soient pas disponibles. Dans ce cas, nous procéderons à la réparation en utilisant des pièces de remplacement équivalentes. ・Les pièces jugées
inutilisables à l’issue du remplacement seront mises au rebut, sauf demande contraire de votre part. Si vous souhaitez récupérer ces pièces, veuillez l’indiquer dans le présent document.
・En cas de dommage survenu pendant la garde de l’instrument, suite à une catastrophe naturelle ou à un accident imprévu, nous procéderons à la réparation, mais nous ne pouvons assumer aucune responsabilité au-delà de cela.・Si un dysfonctionnement
survient au niveau de la partie réparée, nous procéderons à une nouvelle réparation. La période de garantie de réparation est en principe de 90 jours à compter de la date
d’achèvement de la réparation.・Lorsque l’instrument nous est confié par courrier à des fins de réglage (modifications de configuration basées sur les préférences ou les sensations de jeu du client, etc.), il peut être difficile de déterminer clairement s’il existe ou non un « dysfonctionnement », comme c’est le cas pour une réparation.
・Si vous souhaitez un réajustement, veuillez nous contacter dans un délai d’une semaine après réception de l’instrument ; nous effectuerons alors ce réajustement une seule fois, en prenant en charge les frais d’envoi aller-retour.
・Les éléments autres que ceux ayant fait l’objet de la réparation, ainsi que les pièces fournies par le client, ne sont pas couverts par la garantie.
・Nous manipulons les instruments qui nous sont confiés avec le plus grand soin, mais veuillez noter que nous déclinons toute responsabilité concernant les petites rayures survenues pendant la période de garde ou les changements d’état dus au vieillissement.