Les spécialistes en réparation sont toujours à portée de main, vous n'avez donc pas à vous soucier des situations soudaines. pannes comme la veille d'un concert. Nous pouvons examiner sur place l’instrument que vous apportez. (En fonction de l'affluence, nous ne pourrons peut-être pas vous accueillir)
À propos de la réparation/ajustement/personnalisation des instruments de musique TC/guitares avancées/Okubo GakkiÀ propos de la réparation/réglage/personnalisation de
Pourquoi choisir TC Musical Instrument Repair
Nous gérons également les réparations d'urgence
Les instruments achetés dans d'autres magasins sont également les bienvenus !
Peu importe où vous l'avez acheté, il reste votre instrument le plus important.
Aidons tous ceux qui aiment les instruments de musique.
Vaste inventaire de pièces
La réparation d'instruments nécessite non seulement de la technologie, mais également un inventaire de diverses pièces. Afin d'obtenir une reproduction et une restauration idéales, nous disposons également d'un large choix de pièces d'occasion et vintage provenant d'outre-mer et du Japon.
Technologie et assistance pour obtenir votre son idéal
Nos produits sont entretenus et vendus par notre staff.
Afin que même les débutants puissent utiliser nos instruments en toute tranquillité d'esprit, nous examinons et ajustons soigneusement nos instruments de musique vintage coûteux pour les mettre dans le meilleur état avant de les vendre.
La splendeur des saxophones vintage intégrés, des guitares qui ont été jouées,Bassau prochain client !
Nous pouvons également personnaliser votre demande
En plus de la personnalisation telle que le remplacement des micros et l'installation d'un préampli, nous vous aiderons à rendre la vie de votre instrument de musique plus confortable en créant votre propre modèle original !
N'hésitez pas à nous contacter.
Cabine de réparation entièrement équipée en magasin
En plus de notre cabine de réparation interne, nous travaillons également en étroite collaboration avec un atelier externe doté d'une multitude d'équipements, afin que nous puissions effectuer tout type de réparation.
Si vous avez des préoccupations ou des préoccupations concernant les instruments de musique, n'hésitez pas à nous contacter.
Processus de réparation
ÉTAPE 1
Enquête/Réception
N'hésitez pas à nous contacter via le chat.
[Important] Concernant la réception en ligne
Les clients qui souhaitent réparer leur « guitare électrique », « électriqueBass» ou « guitare acoustique », veuillez acheter un « ticket de réparation (0 yen) » ci-dessous (ajoutez-le à votre panier et effectuez le paiement).
*Cela sera considéré comme un « achat » dans le système, mais ne vous inquiétez pas, il n'y aura aucun frais à ce stade.
ÉTAPE 2
Apporter votre instrument de musique
[Veuillez apporter votre instrument de musique au magasin.
Notre personnel de réparation vous posera soigneusement des questions sur l'état de votre instrument et sur tout symptôme qui vous préoccupe.
ÉTAPE 3
Estimation
Nous diagnostiquerons votre instrument et vous informerons des détails de la réparation, du coût estimé et de la date de livraison.
Nous ne commencerons les travaux qu'une fois que le client sera satisfait de la réparation, nous ne procéderons donc pas aux réparations sans autorisation.
ÉTAPE 4
Réparation/Ajustement
Notre personnel professionnel effectuera le travail avec soin et rapidité.
Si de nouveaux défauts sont découverts pendant les travaux, nous pouvons vous recontacter pour une consultation plus approfondie.
ÉTAPE 5
Réception/Paiement
Nous vous contacterons une fois la réparation terminée. Veuillez vérifier la finition en magasin.
S'il n'y a aucun problème, vous devrez payer et recevoir l'instrument.
[Pour les clients mineurs]
Lorsqu'un client mineur demande une réparation, en règle générale, le processus comprend la consultation, la confirmation de l'état et la réception provisoire. Pour les réparations qui ne peuvent remettre l'enfant dans son état d'origine, comme le remplacement de pièces ou la peinture, ou les réparations coûteuses, nous procéderons aux travaux après avoir confirmé le consentement du parent ou du tuteur. Pour plus d'informations, veuillez consulter[Conditions d'utilisation].
Foire aux questions
Q. Combien coûte environ la réparation ou l'ajustement d'une guitare/BassCombien coûte environ une réparation ou un réglage ?
Pour plus de détails, veuillez consulter la pageBass. Nous vous fournirons une estimation gratuite du montant exact après avoir vu la machine réelle.des prix de réparationpour guitare/
Q. Combien de temps faut-il pour les réparations (délai de livraison) ?
A : Même pour des réparations mineures ou des remplacements de pièces, nous acceptons généralement l'article une fois pour confirmer son état. Cela prendra au moins quelques jours, mais si vous envisagez de l'utiliser, veuillez nous contacter à l'avance viaObtenir un ticket de réparationouChatafin que nous puissions ajuster le calendrier autant que possible.
Dans le cas de réparations majeures impliquant le remplacement de frettes ou la peinture, cela peut prendre environ 2 semaines à 1 mois. Si vous êtes pressé pour une performance live ou un enregistrement, veuillez nous contacter par chat à l'avance.
Q. Pouvez-vous réparer des instruments achetés dans d’autres magasins ou de vieux instruments vintage ?
A : Oui, bien sûr !
TC Musical Instruments gère une large gamme d'instruments, y compris ceux achetés dans d'autres magasins, ceux fabriqués à l'étranger, vintage et les instruments de fabricant inconnu.
Parce que nous sommes le personnel de réparation qui soutient TC Musical Instruments (Kubokan) depuis plus de 35 ans, nous sommes en mesure de traiter chaque instrument un par un, quel que soit son état ou son historique. Quel que soit le type d’instrument dont vous disposez, n’hésitez pas à nous le confier.
Q. Si le coût de la réparation risque d'être élevé, je ne sais pas s'il faut le réparer ou le remplacer.
A : Nous sommes heureux de redonner vie à vos précieux instruments, mais il arrive parfois que le coût de réparation dépasse la valeur marchande de l'instrument.
Dans ce cas, vous pouvez « échanger » l'instrument sans le réparer et le « remplacer » par un nouvel instrument de notre inventaire d'occasion.
TC Musical Instruments augmentera la valeur estimative de 10 % si vous remplacez votre instrument, même s'il a été acheté dans un autre magasin.
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◼️Consulter sur l'achat/l'échange
Q. J'habite loin, puis-je recevoir des réparations par courrier ?
A : Oui, nous acceptons également les réparations par courrier ou par coursier.
Nous vérifions soigneusement vos symptômes et vos souhaits au fur et à mesure, afin de pouvoir fournir le même niveau de précision et d'explications que lors d'une demande en face à face.
Tout d'abord, veuillez discuter de vos symptômes surchat.
Nous fournirons également des informations faciles à comprendre sur les méthodes d'emballage et les procédures d'expédition.
Q. Puis-je demander un « entretien régulier » ou un « réglage » même s'il n'y a pas de dysfonctionnement ?
A : Oui, n'hésitez pas à en faire la demande.
Le simple fait d'ajuster le manche et de régler la hauteur des cordes au changement de saison peut rendre le jeu étonnamment plus facile.
En inspectant régulièrement l'état, nous pouvons y remédier avant qu'il ne s'agisse d'une réparation majeure et, dans de nombreux cas, le fardeau peut ainsi être réduit.
Ce n'est pas grave, même si vous vous sentez un peu mal à l'aise en disant : « Peut-être que c'est devenu un peu plus difficile de jouer récemment. » N'hésitez pas à apporter le vôtre.
Q. Pouvez-vous m'aider pour la "personnalisation" comme le remplacement du micro ou le changement du câblage ?
A : Oui, vous êtes les bienvenus. Notre personnel spécialisé répondra avec soin aux demandes telles que « Je veux me rapprocher du son idéal » et « Je veux le réaliser selon mes propres spécifications. »
Nous pouvons gérer un large éventail de tâches, depuis le remplacement de micros, la mise à niveau de circuits et le remplacement de chevilles jusqu'aux modifications à grande échelle impliquant le travail du bois.
Nous avons un large inventaire de pièces de rechange en magasin, vous pouvez donc planifier tout en regardant le produit réel.