🎟️ Reparaturgutschein (0 Yen) [TC Gakki / Advance Guitars]

[Bitte lesen Sie dies zuerst]

1. Bitte warten Sie nach Ihrer Bestellung auf eine E-Mail von unserem Shop.
Sie müssen uns nach Ihrer Bestellung nicht vorher kontaktieren.
Wir werden Ihre Bestellung prüfen und Sie innerhalb eines Werktages von der E-Mail-Adresse "@tcgakki.com" kontaktieren.
Bitte antworten Sie auf die Ihnen zugesandte E-Mail mit den erforderlichen Informationen.
*Mittwochs haben wir geschlossen.

2. Falls Sie keine E-Mail erhalten
Falls Sie innerhalb eines Werktages nach Ihrer Bestellung keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam-Ordner.
Falls Sie die E-Mail immer noch nicht in Ihrem Spam-Ordner gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Chat- oder LINE-Link in der unteren rechten Ecke und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.

3. Bitte überprüfen Sie das Geschäft, in dem Sie es gekauft haben.
Wenn Sie Ihr Instrument bei TC Instruments oder Advance Guitars gekauft haben, wählen Sie bitte „In unserem Geschäft gekauft“.
Bei Instrumenten, die woanders gekauft wurden, wählen Sie bitte „In einem anderen Geschäft gekauft“.

4. Das Einbringen von Artikeln in den Laden ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Bitte antworten Sie auf die E-Mail, die Sie von unserem Shop erhalten, mit Ihrem Wunschtermin und Ihrer Wunschuhrzeit. Wir werden Ihnen dann Ihren Reservierungstermin bestätigen.
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bringen Sie Ihr Instrument bitte erst mit, nachdem Ihr Reservierungsdatum und Ihre Reservierungszeit bestätigt wurden.

5. Wir akzeptieren auch Reparaturen per Post.
Auch wenn Sie weit entfernt wohnen oder nicht in der Lage sind, unser Geschäft zu besuchen, können Sie Reparaturen per Post anfordern.
Wenn Sie Ihre Bestellung per Post erhalten möchten, antworten Sie bitte auf die von uns erhaltene E-Mail mit dem Betreff „Versand per Post erwünscht“.
Wir werden Ihnen Anweisungen zum Versenden des Artikels per Post zukommen lassen. Bitte überprüfen Sie daher die Angaben, bevor Sie den Artikel absenden.

[Über Reparaturaufträge]
Dies ist ein Reparaturauftrag für TC Instruments/Advance Guitars.
Ticketanträge sind kostenlos.
Nach Prüfung des Zustands des Instruments werden wir Sie über die notwendigen Arbeiten und Kosten informieren.
Sie sind nicht verpflichtet, die von uns beschriebenen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
Nachdem Sie die Erklärung und den Kostenvoranschlag geprüft haben, können Sie entscheiden, ob Sie die Reparatur durchführen lassen möchten oder nicht.
Instrumente, die bei TC Instruments, Advance Guitars oder Okubo Stored Instruments gekauft wurden, können unter eine Nachjustierungsgarantie fallen.
*Für Leistungen außerhalb der Garantiezeit oder solche, die nicht von der Garantie abgedeckt sind, wird eine Gebühr erhoben.

[Wie bewerbe ich mich?]

 ①Bitte registrieren Sie sich als Mitglied. (Die Registrierung ist kostenlos.)
Um einen Reparaturauftrag zu beantragen, müssen Sie sich auf unserer Website als Mitglied registrieren.
　→ Klicken Sie hier, um Anweisungen zur Registrierung als Mitglied zu erhalten.
*Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ohne sich als Mitglied zu registrieren, ist Ihre Reparaturanfrage ungültig.

 ②Bitte überprüfen Sie Ihren Anmeldestatus. 
Wenn Sie auf die Schaltfläche „Konto“ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken und „Bestellhistorie“ angezeigt wird, sind Sie bereits angemeldet.

~Smartphone-Bildschirm~
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto“ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms → Wenn der Bildschirm „Bestellhistorie“ angezeigt wird, ist alles in Ordnung.

~PC-Bildschirm~ 

Wenn in der oberen rechten Ecke des Bildschirms „Willkommen, [Ihr Name] – Mein Konto“ angezeigt wird, ist alles in Ordnung.

③Wählen Sie auf dieser Seite die Kategorie des Instruments aus, das Sie reparieren lassen möchten (E-Gitarre / E-Bass / Akustikgitarre), und fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu.
*Die Bewerbungsmöglichkeit ist auf eine Person pro Person beschränkt. Pro Nutzung ist nur ein Ticket gültig. Mehrere gleichzeitig eingereichte Bewerbungen werden als ungültig betrachtet.

~Smartphone-Bildschirm~

~PC-Bildschirm~

④ Bitte bestätigen Sie, dass Sie einen Reparaturauftrag haben, und gehen Sie dann zur Kasse.

⚠️ Notizen

• Folgende Gegenstände müssen repariert werden:Es werden nur Instrumente akzeptiert, die sich im Besitz des Kunden selbst befinden.Ich belasse es dabei.
  

• Für jede Anwendung,Es wird nur ein Instrument akzeptiert.Ist.

• Nach Erhalt der BestätigungsmitteilungIch werde Ihnen innerhalb einer Woche antworten.Bitte tun Sie dies.

• Nach Abschluss der Reparaturanfrage,Bitte bringen Sie es innerhalb eines Monats nach Erhalt unserer Antwort in den Laden oder senden Sie es per Post.Bitte tun Sie dies. *Die Versandkosten trägt der Kunde.

• Um sich zu bewerben,Sie benötigen ein Konto auf unserer Website.Ist.
  *Bitte beachten Sie, dass eine Bewerbung auch ohne Registrierung möglich ist, Ihre Bewerbung dann aber ungültig ist.

• Bitte kontaktieren Sie uns. @tcgakki.com Wir senden die E-Mail an unsere Domain. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Einstellungen den Empfang von E-Mails von dieser Domain zulassen.

• Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website haben, können unsere Mitarbeiter im Geschäft den Antrag für Sie stellen. Kontaktieren Sie uns gerne.
  

📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (Bitte sorgfältig lesen)

Zum Zeitpunkt der Beantragung eines Reparaturauftrags,Wichtige Hinweise zu ReparaturanfragenZuWir werden dies als Ihre Zustimmung betrachten.。

• Während des Reparaturprozesses werden wir Sie möglicherweise bezüglich Kostenvoranschlägen oder zusätzlichen Arbeiten kontaktieren.Sollten wir Sie über einen Zeitraum von mehr als zwei Wochen nicht erreichen können, werden wir die Reparatur stornieren.Und das Instrument ist Bitte senden Sie es per Nachnahme zurück.Ich werde es tun.

• Und falls bis zu diesem Zeitpunkt bereits Arbeiten durchgeführt worden waren,Wir berechnen Ihnen eine angemessene Servicegebühr, die Sie bei Lieferung in bar bezahlen.Ich werde es tun.

• Für den Kauf und die Nutzung dieser Eintrittskarte (für die Aufführung) benötigen Minderjährige die Einwilligung der Eltern. Kann diese nicht eingeholt werden, kann der Beginn der Aufführung verschoben werden. Weitere Informationen finden Sie unten.[Nutzungsbedingungen]Bitte schauen Sie mal rein.

Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unser gesamtes Team freut sich auf Ihre Anfragen.