Gitarren-/Bassreparatur

・Wir reparieren nur Musikinstrumente, die dem Kunden gehören.
・Sobald Sie dem Kostenvoranschlag zugestimmt und mit der Arbeit begonnen haben, können Sie nicht mehr stornieren.
・Wenn wir Sie länger als 2 Wochen nach Erhalt der Reparaturanfrage nicht erreichen können, werden wir Sie für einen Kostenvoranschlag oder zusätzliche Reparaturen usw. kontaktieren. Anschließend stornieren wir die Reparatur und senden das Instrument per Nachnahme an Sie zurück. Sollten bis zu diesem Zeitpunkt noch Arbeiten durchgeführt werden, stellen wir Ihnen den entsprechenden Betrag für die Arbeiten per Nachnahme in Rechnung.
・Wenn Sie das Produkt nicht innerhalb eines Monats nach der Benachrichtigung über den Abschluss der Reparatur abholen können, erstatten wir Ihnen die Versandkosten. Wenn der Artikel jedoch in unserem Geschäft zurückgegeben wird und wir eine E-Mail mit der Aufforderung zur Abholung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden, wir jedoch innerhalb von 10 Tagen keine Antwort oder eine Antwort mit konkreten Anweisungen zur Abholung erhalten (dasselbe gilt, wenn die Zahlung per Nachnahme zweimal zurückgegeben wird), beachten Sie bitte, dass wir den Artikel als Eigentumsverzicht behandeln und den Artikel nach unserem Ermessen entsorgen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Handhabung Ihrer deponierten Artikel im Ermessen unseres Shops liegt. (Dasselbe gilt, wenn Ihr Telefon nicht verbunden werden kann oder Sie keine Antwort auf die von Ihnen gesendete E-Mail erhalten.)
・Wenn während des Reparaturvorgangs andere Fehlfunktionen oder Symptome bestätigt werden, können wir Sie kontaktieren, um den Kostenvoranschlag zu ändern.
・Je nach Art der Reparatur können zusätzliche geschätzte Kosten anfallen.
・Wenn eine geschätzte Gebühr anfällt, müssen Sie die geschätzte Gebühr auch dann zahlen, wenn keine Reparaturen durchgeführt werden.
・Obwohl wir bei Reparaturen größte Sorgfalt walten lassen, können wir nicht für kleinere Schäden (kleine Kratzer, Dellen, leichte Abnutzung, Verfärbung usw.) haftbar gemacht werden, die durch Reparaturarbeiten entstehen.
・Der Liefertermin kann sich aufgrund verschiedener Umstände, wie z. B. des Arbeitsprozesses, ändern.
- Bei Reparaturen, die den Austausch von Teilen erfordern, sind einige Teile möglicherweise nicht verfügbar. In diesem Fall werden wir mit einem gleichwertigen Ersatzprodukt fortfahren.
・Teile, die beim Teileaustausch als unbrauchbar erachtet werden, werden entsorgt, sofern der Kunde nicht ausdrücklich etwas anderes verlangt. Wenn Sie die Teile erhalten möchten, geben Sie dies bitte in diesem Dokument an.
・Wenn Ihr Artikel während der Lagerung aufgrund einer unerwarteten Naturkatastrophe oder eines Unfalls beschädigt wird, reparieren wir ihn, können jedoch keine weitere Verantwortung übernehmen.
・Wenn im reparierten Bereich ein Problem auftritt, werden wir es erneut reparieren. Generell gilt, dass die Reparaturgewährleistungsfrist 90 Tage ab dem Datum der Reparaturbeendigung beträgt.
・Wenn Sie das Produkt zum Zweck der Anpassung (Änderung des Setups basierend auf den Spielvorlieben und Empfindlichkeiten des Kunden usw.) per Post versenden, kann es schwierig sein, eindeutig zu bestimmen, ob ein Problem vorliegt oder nicht, wie im Fall von Reparaturen.
・Wenn Sie den Artikel nachjustieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb einer Woche nach Erhalt des Artikels. Wir übernehmen dann die einmalige Nachjustierung auf Kosten unseres Shops.
・Alle Teile außer Reparaturarbeiten oder vom Kunden vorbereiteten Teilen fallen nicht unter die Garantie.
・Obwohl wir Ihre Artikel mit größter Sorgfalt behandeln, beachten Sie bitte, dass wir nicht für geringfügige Kratzer oder Zustandsänderungen aufgrund von Alterung während der Lagerung haftbar gemacht werden können.

*Grundsätzlich ist bei Anfragen von Minderjährigen lediglich eine Rücksprache und eine Statusbestätigung erforderlich. Reparaturen, die nicht in den ursprünglichen Zustand zurückversetzt werden können, oder teure Reparaturen werden nur nach Einholung der Zustimmung der Eltern durchgeführt. ([Nutzungsbedingungen]）