🎟리페어 티켓(0엔) [TC악기／Advance Guitars] ️ 리페어 티켓(0엔)

이쪽은 TC악기・Advance Guitars의 수리 접수 전용 티켓(무료) 입니다.

수리를 원하시는 고객님께서는 본 페이지의 『리페어 티켓』을 장바구니에 추가하여 주문해 주십시오. 당점(TC 악기·Advance Guitars·Okubo Gakki)에서 구매하신 악기는 조정 보증 서비스 대상입니다.
※「당점 구매품」을 선택하신 경우에도 보증 기간 후나 조정 내용에 따라 일반 요금이 적용될 수 있습니다.

이용 전, 아래의 【이용 방법】【주의사항】을 반드시 확인하신 후 신청해 주십시오.

📌 이용 방법

• 신청 기간: 상시 (등록 비용은 무료입니다)

신청 절차

 ① 회원 가입을 해 주세요. 　→ 회원 가입 방법은 여기

 ② 로그인 상태를 확인해 주세요.  

~스마트폰 화면~

화면 우측 상단 계정 버튼 → 「주문 내역」 화면이 표시되면 확인 완료

〜PC 화면〜 

화면 우측 상단에 「환영합니다 ○○님 마이 계정」이 표시되어 있으면 OK

③ 본 페이지에서 수리할 악기 카테고리(일렉트릭 기타／일렉트릭Bass／어쿠스틱 기타)를 선택하여 장바구니에 추가. 　※신청은 1인당 1회 1매만 유효합니다. 여러 매의 동시 신청은 모두 무효 처리됩니다.

~스마트폰 화면~

〜PC 화면〜

④ 리페어 티켓이 1장임을 확인하고, 「체크아웃」으로 진행해 주세요.

⚠️ 주의사항

• 수리 대상은 고객님 본인이 소유하신 악기에 한합니다.

• 1회 신청당 1개의 악기만 접수 가능합니다.

• 접수 확인 알림 후 1주일 이내에 회신해 주시기 바랍니다.

• 수리 접수 완료 후, 회신으로부터 1개월 이내에 매장에 직접 방문하거나 우편으로 발송해 주십시오. ※ 배송비는 고객 부담입니다.

• 신청 시 당사 웹사이트 계정이 필요합니다. 　※ 미등록 상태에서도 신청은 가능하나, 접수는 무효화되니 유의해 주십시오.

• 연락은 @tcgakki.com 도메인의 이메일로 진행됩니다. 수신 가능한 상태로 설정해 주시기 바랍니다.

• 웹 이용이 어려우신 경우, 매장 직원이 대행 신청을 도와드립니다. 편하게 문의해 주십시오.

📄 동의 사항 (필독)

리페어 티켓을 신청하신 시점에서 본 수리 접수주의사항에 동의하신 것으로 간주합니다.

• 수리 중 견적 연락이나 추가 작업에 대해 안내드릴 수 있습니다. 이때 2주 이상 연락이 닿지 않을 경우 수리를 중단하고 악기는 착불로 반송해 드립니다.

• 또한, 그 전에 발생한 작업이 있을 경우, 해당 작업 비용을 착불로 청구해 드립니다.

궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오. 여러분의 의뢰를 직원 일동 진심으로 기다리고 있겠습니다.