*請務必閱讀說明欄維修券（0日圓）[TC樂器/高級吉他]

【請務必先確認】

1．下單後，請靜候本店寄送的電子郵件
下單後，無需由您主動聯繫本店。
我們將確認您的訂單內容，並於1個工作天內透過「@tcgakki.com」的電子郵件地址與您聯繫。
請在收到的電子郵件中回覆必要事項。
※週三為公休日

2．若未收到電子郵件
若下單後超過 1 個營業日仍未收到電子郵件，請先檢查垃圾郵件資料夾。
若垃圾郵件資料夾中亦未收到，請附上訂單編號，透過右下角的線上聊天或 LINE 與我們聯繫。

3．請確認購買店家
若是在大久保管樂器購買的樂器，請選擇「本店購買商品」。
若是在其他店家購買的樂器，請選擇「其他店家購買商品」。

4．攜帶樂器至門市進行維修採完全預約制
請回覆本店寄送的電子郵件並註明您希望的日期與時間，以便確定預約時段。
為確保服務順暢，請待預約時段確定後再攜帶樂器前來。

5．亦受理郵寄維修服務
身處遠方或不便親臨本店者，亦可透過郵寄方式委託維修。
如需郵寄服務，請於回覆本店寄送之電子郵件時註明「希望郵寄」。
我們將告知郵寄方式，請確認內容後再寄出。

【關於維修券】
此為大久保管樂器之維修受理專用券。
申請維修券完全免費。
經確認樂器狀況後，我們將告知您所需的維修項目及費用。
您無須強制委託我們進行所告知的維修項目。
請在確認說明及報價後，再決定是否進行維修。
若您的大久保管樂器所購樂器，可能適用調音保固。
※若超出保固期間，或屬保固範圍外的維修項目，將收取費用。

【申請方式】

①請先註冊成為會員。（註冊費用免費）
申請維修券需先於本店網站完成會員註冊。
　→ 會員註冊方法請點此
※若未註冊會員即下單，維修申請將視為無效。

②請確認是否已登入。
點擊畫面右上角的帳號按鈕，若顯示「訂單紀錄」，即表示已登入。

〜手機畫面〜
點擊畫面右上角的帳號按鈕 → 若顯示「訂單紀錄」畫面即表示已登入

〜電腦畫面〜 

若畫面右上角顯示「歡迎 〇〇 先生／女士 我的帳戶」，即表示已登入

③請於本頁面選擇商品為本店或他店所購，並加入購物車。
　※每名顧客每次僅限申請 1 張。同時申請多張將全數視為無效。

④ 請確認維修券僅有 1 張，然後前往「結帳」。

⚠️ 注意事項

• 維修對象僅限於您本人所擁有的樂器。
  

• 每次申請僅限受理一件樂器。

• 請於收到受理確認通知後一週內回覆。

• 維修受理完成後，請於回覆後1個月內將樂器攜至門市或以郵寄方式寄送。　※運費需由客戶自行負擔。

• 申請時需擁有本店網站的帳號。
  　※未註冊者雖可提交申請，但請注意該申請將被視為無效。

• 我們將透過 @tcgakki.com 網域的電子郵件與您聯繫。請將您的信箱設定為可接收此類郵件。

• 若您不方便使用網路，門市人員可代為辦理申請。歡迎隨時諮詢。
  

📄 同意事項（必讀）

一旦您申請維修單，即視為您已同意本維修受理注意事項。

• 維修期間，我們可能會就報價或追加作業與您聯繫。　若屆時超過兩週無法與您取得聯繫，我們將中止維修，並以到付方式將樂器寄回。

• 此外，若在此期間已進行相關作業，我們將透過貨到付款方式向您收取相應的作業費用。

• 未成年客戶購買或使用本服務單（進行維修作業）時，須經監護人同意。若無法確認同意，我們可能會暫停進行維修作業。詳情請參閱[使用條款]。

如有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫。全體工作人員衷心期待各位的委託。