🎟維修單（免費）[TC樂器/Advance吉他]

請先查看此項

1. 下單後，請等待我們商店的電子郵件。
下單後無需事先與我們聯繫。
我們將審核您的訂單，並於一個工作天內透過郵件信箱「@tcgakki.com」與您聯絡。
請回覆您收到的郵件，並提供必要的資訊。
*我們週三休息。

2. 如果您沒有收到電子郵件
如果您在下單後一個工作天內沒有收到電子郵件，請先檢查您的垃圾郵件資料夾。
如果您在垃圾郵件資料夾中仍然沒有收到電子郵件，請透過右下角的聊天或LINE連結聯絡我們，並提供您的訂單號碼。

3. 請到您購買的商店查詢。
如果您是從 TC Instruments 或 Advance Guitars 購買的樂器，請選擇「從我們的商店購買」。
對於從其他地方購買的樂器，請選擇“從其他商店購買”。

4. 將物品送到商店必須提前預約。
請回覆您從我們店舖收到的電子郵件，告知您首選的日期和時間，我們將確認您的預訂日期和時間。
為確保順利進行，請在預約日期和時間確認後再攜帶樂器。

5. 我們也接受郵寄維修。
即使您居住地很遠或無法親自到店，您也可以透過郵寄方式申請維修。
如果您希望我們郵寄您的訂單，請回覆您收到的電子郵件，內容為「要求郵寄」。
我們會提供郵寄物品的說明，請在寄送前仔細查看詳情。

【關於維修單】
這是 TC Instruments/Advance Guitars 的維修服務單。
申請門票是免費的。
檢查完樂器的狀況後，我們會告知您需要進行的維修工作和費用。
您沒有義務要求我們提供上述服務。
您可以在查看說明和估價後決定是否進行維修。
從 TC Instruments、Advance Guitars 或 Okubo Stored Instruments 購買的樂器可能享有調整保固服務。
*超出保固期或不在保固範圍內的服務將收取費用。

【申請方式】

 ①請註冊成為會員。 （註冊免費。）
要申請維修單，您必須先在我們網站上註冊成為會員。
　→ 點擊此處查看如何註冊成為會員的說明。
*如果您未註冊成為會員就下單，您的維修請求將無效。

 ②請檢查您的登入狀態。 
如果您點擊螢幕右上角的帳戶按鈕，並且顯示“訂單歷史記錄”，則表示您已登入。

智慧型手機螢幕
點選畫面右上角的帳戶按鈕 → 若顯示「訂單歷史記錄」畫面，則表示正常。

電腦螢幕 

如果您在螢幕右上角看到“歡迎，[您的姓名] - 我的帳戶”，則一切正常。

③從此頁面選擇您要維修的樂器類別（電吉他/電貝斯/原聲吉他），然後將其新增至購物車。
每人限申請一份申請資料。 每次使用僅限使用一張票。 同時提交的多份申請將被視為無效。

智慧型手機螢幕

電腦螢幕

④ 請確認您已收到一張維修單，然後繼續「結帳」。

⚠備註

• 需要維修的物品有：只接受顧客本人擁有的樂器。我就說到這裡吧。
  

• 對於每個應用程序，只接受一件樂器。是。

• 收到確認通知後，我會在一周內回覆。請照做。

• 維修請求完成後，請在收到我們的回覆後一個月內將商品帶到店裡或郵寄給我們。請照辦。 *運費由顧客負擔。

• 申請方式如下：您需要在我們網站上註冊一個帳號。是。
  *請注意，雖然可以不註冊就申請，但您的申請將無效。

• 請聯絡我們 @tcgakki.com 我們將把郵件發送到我們的網域。請確保您的郵箱設定允許接收來自該網域的郵件。

• 如果您在使用網站時遇到困難，我們店內的員工可以代表您申請。請隨時與我們聯繫。
  

📄 條款及細則（請仔細閱讀）

當你申請維修單時，關於維修請求的重要說明到我們將視此為您同意。。

• 在維修過程中，我們可能會就估價或額外工作與您聯繫。如果我們超過兩週都無法聯絡到您，我們將取消維修。而這件樂器是 請貨到付款方式退貨。我會這麼做。

• 此外，如果在此之前已經完成了一些工作，我們將以貨到付款的方式收取合理的服務費。我會這麼做。

• 未成年人購買及使用此票（觀賞表演）需獲得家長同意。如無法確認獲得同意，演出可能暫停。詳情請見下文。[服務條款]請看一下。

如有任何疑問，請隨時與我們聯繫。我們全體員工期待您的詢問。