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维修申请方式
吉他·贝斯维修
维修申请方式
维修申请请通过本店官网订购『维修票』进行办理。无论您是在本店购买的乐器，还是在其他店铺购买的乐器，均适用此流程。
【申请注意事项】（点击展开详情）
使用维修服务时，请务必确认以下事项：
- 维修服务仅限于客户本人拥有的乐器。
- 每次申请仅限受理一件乐器。
- 本店所有联络均通过电子邮件进行。请提前设置允许接收"@tcgakki.com"域名邮件。
- 若自本店首次联系日起一周内未收到客户回复，申请将自动取消，敬请知悉。
今后全体员工将竭诚为更多顾客提供服务。如有疑问，欢迎随时咨询：
恳请继续支持TC乐器与Advance Guitars。
联系方式： web@tcgakki.com
※重要提示※ 申请时需持有本店官网账户。尚未注册的顾客，烦请参照以下页面完成注册。
『演出前突然无声』『设备突发故障』等紧急维修需求
・请务必提前致电咨询。（此举不构成维修受理承诺）
・因情况不同可能存在服务限制，但我们将竭尽所能提供帮助
・恕不接受未提前联系的临时送修。敬请理解与配合。
关于维修寄存服务（点击展开详情）
・仅受理客户本人名下的乐器维修。
・确认报价后开始维修，恕不接受中途取消。
・维修受理后，若本店联系报价或追加维修事宜超过两周仍无法取得联系，将中止维修并以到付方式寄回乐器。若已产生维修工时，将通过货到付款方式收取相应费用。
・维修完成通知后一个月内未取件，将以到付运费寄回。若寄存物品被退回本店后，在发送至您登记邮箱的取件通知邮件发出10日内仍未收到回复或具体取件方案（含两次货到付款退回情况），将视为放弃所有权，本店将自行处置寄存物品，敬请知悉。您同意将寄存物品的处置权完全交由本店判断。（电话无法接通或未回复邮件的情况亦适用此条款。）
・维修过程中若发现其他故障部位或症状，可能需要联系您调整估价金额。
・根据维修内容不同，可能产生额外估价费用。
・产生估价费用后，即使最终不进行维修，该估价费用仍需由您承担。
・维修时我们将以最高标准谨慎操作，但对于因作业产生的轻微损伤（细小划痕/凹陷、轻微变质/变色等）恕不承担责任。
・因作业流程等因素，交货期可能发生变更。
・需更换零件的维修中，部分零件可能无法备货。届时将使用同等替代品进行维修。
・经零件更换判定无法继续使用的部件，若客户无特别要求将予以处理。如需取回原件，请在本文件中注明。
・因不可预见的自然灾害或事故等导致寄存期间发生损坏时，我们将提供维修服务，但恕不承担超出维修范围的责任。
・若维修部位出现故障，我们将提供二次维修服务。维修保修期原则上自维修完成日起90天。
・若因调整需求（基于客户演奏偏好或感受的调试变更等）而邮寄寄送，可能难以像维修那样明确判断"是否存在故障"。・如需重新调整，请于商品抵达后一周内联系我们，我们将承担往返运费提供一次免费重新调整服务。
・除维修部位外，客户自行准备的配件等均不在保修范围内。
・寄存物品将由我们精心保管，但寄存期间产生的细微划痕或因时间推移导致的状态变化，恕不承担任何责任，敬请知悉。
请善用第二意见服务
您是否曾被其他店铺以"维修费用过高，购买新乐器更划算"等理由拒绝过？
对于心爱的乐器，谁都不愿轻易割舍吧...我们也欢迎作为乐器维修的第二意见进行咨询！
凭借丰富的维修方案优势，TC乐器或许能在技术层面和维修费用方面为您提供更优方案。在放弃之前，请随时咨询任何问题。
倾听您的需求
我们绝不会只做"请帮我修○○""好的！"这种被动响应。我们的目标是实现连乐器使用者都未察觉的真实需求。初次咨询时我们会详细听取各类需求——这种方式或许与普通修理店不同令您惊讶，但让我们共同探索最佳解决方案吧。
对于无法亲临本店的远方客户，我们也提供邮寄维修服务。为让您安心委托，我们将通过邮件发送维修进度照片，并通过电话或邮件沟通推进工作。
珍贵零件库存充足
您是否因零件短缺而放弃修复？
乐器维修不仅需要技术，更需高效利用当年的零件与木材，同时储备各类备件。
为满足各类需求，我们甚至备有您意想不到的零件，助您重焕乐器新生。
为实现理想的复原与修复，我们不仅备有Gibson和Fender的零件，更储备了国产古董零件。
即使您认为难以实现，也请务必咨询我们
关于吉他·贝斯乐器维修受理方式变更的通知
此前采用抽选方式受理的乐器维修业务，现已全面恢复受理。为响应广大客户需求，我们完善了受理机制，现可接受所有客户的维修委托。