待修乐器必须是客户的财产。
一旦您同意估价并开始工作，就不能取消。
如果我们在收到维修请求后超过两周仍无法与您取得联系，我们将取消维修，并以货到付款的方式将乐器寄回给您。如果在此之前已经完成了任何工作，我们将以货到付款的方式收取相应的费用。
如果在收到维修完成的通知后一个月内没有取回乐器，则乐器将退还给您，邮费自理。但是，如果在向您提供的电子邮件地址发送要求取货的电子邮件后 10 天内，我们仍未收到您的回复（货到付款方式退回两次的情况也是如此），我们将视其为放弃您的所有权，将不接受退回的货物。我们将酌情处理货物。贵方同意由我方酌情处理贵方的货物。(如果我们无法通过电话联系到您，或者您没有回复我们发送给您的电子邮件，也同样适用）。
如果在维修过程中发现其他故障或症状，我们可能会与您联系并提供修改后的估价。
请注意，根据维修性质，可能需要另行估价。
如果产生估价费，即使没有进行维修，我们也会向您收取估价费。
我们将尽可能谨慎地进行维修工作，但对于维修工作造成的轻微损坏（小划痕、凹痕、轻微变色、褪色等），我们不承担任何责任。
交货日期可能会根据工作进程和其他情况发生变化。
在需要更换部件的维修情况下，有些部件可能无法提供。在这种情况下，我们将以同等产品替代。
如果您希望将部件退还给您，请在本文件中注明。
如果产品在存放期间因不可预见的自然灾害或意外事故而损坏，我们将进行维修，但我们不对任何进一步的损坏负责。
如果维修后的部件出现故障，我们将再次维修。原则上，维修保证期为自维修完成之日起 90 天。
保修不适用于维修工作中未包括或客户未提供的部件和材料。
保修不包括不在维修范围内的部件和材料，也不包括客户提供的部件和材料。