악기의 거리라고 불리는 신오쿠보에 매장을 둔 저희 가게는 타협을 용납하지 않는 전문 연주자들로부터도 지지를 받고 있는, 확실한 기술을 갖춘 수리 팀으로 구성되어 있습니다.
단순히 수리라고 해도 여러 가지가 있습니다. 소리가 나면 된다는 것은 말도 안 되는 일입니다. 실제로 소리가 나는 것을 목표로 삼는 수리 업체가 있다는 것은 사실입니다.
하지만 Kubokan의 관악기 수리는 '그것이 연주자가 원하는 답인가'를 최우선으로 생각합니다.
악기는 도구이기에 연주자가 내고 싶은 소리, 하고 싶은 음악을 할 수 있도록 "조정"하는 것이 Kubokan 수리 팀의 사명입니다.
물론 중고 악기는 예외입니다.
Kubokan에서는 고객님으로부터 악기를 매입한 후, 일단 모두 분해하여 상태를 확인합니다. 관악기는 불어넣은 숨으로 인한 수분으로 녹이나 때가 쌓이기 때문에, 약품을 이용한 세척을 통해 악기 전체의 때를 모두 제거하고, 악기를 깨끗한 상태로 만듭니다.
슬라이드는 다소 움직임이 뻑뻑하더라도 오일을 바르면 얼버무릴 수 있지만, Kubokan에서는 물론 그런 것을 용납하지 않습니다. 원인이 녹이나 오염인지, 관의 뒤틀림인지, 혹은 설계 및 조립의 미흡함인지 파악하여 조정합니다.
중고 악기 수리에 요구되는 것은 ‘어떻게 악기를 중립적인 상태로 정돈할 것인가’입니다.
연주자가 편견 없는 시선으로 악기가 지닌 음색과 개성을 느끼고, 선택하실 수 있도록 신경 쓰고 있습니다.
더 이상 필요하지 않은 악기를 다음 주인에게 완벽한 상태로 전달하는 것, 그것이 바로 저희 Kubokan이며, 그것이 저희의 책임입니다.
이렇게까지 딱딱한 글이 되었지만, 직원들은 매우 개성적이면서도 친근합니다.
아무리 사소한 일이라도 먼저 부담 없이 상담해 주십시오.
고객님과 함께 최선의 해결책을 모색하겠습니다.
관악기 수리
Kubokan의 "관악기 수리"란?
Okubo Gakki의 수리가 선택받는 이유
수리 과정을 직접 볼 수 있는 안심감
관악기 매장의 수리 부스는 판매 구역 한쪽에 위치해 있습니다. 수리 직원 전원이 판매 직원도 겸하고 있어, 매장을 방문해 주신 고객님의 얼굴을 마주보며 바로 옆에서 작업을 진행하고 있습니다. 칸막이도 벽도 없습니다. 조정·수리와 악기 선택을 분리하지 않고, 고객님의 상담에 대해 폭넓은 제안을 해 드립니다.
요청 사항 청취
수리 담당자가 직접 이야기를 듣고, 고객님의 요청에 맞춘 수리 방법을 제안해 드립니다. 구체적으로 “이 부분을 이렇게 고쳐 주셨으면 좋겠다”는 요청이 있으시면 말씀해 주십시오.
"왠지 상태가 안 좋은데, 무엇을 의뢰해야 할지 모르겠다"는 경우에는 상태가 좋지 않은 부분을 중심으로 전체 점검을 해 드립니다. 향후 수리가 필요해 보이는 부분이나 현재 상태를 알려드립니다.
"오랫동안 사용하고 있지만 한 번도 조정을 맡긴 적이 없다", "어떤 상태인지 확인해 주셨으면 한다"는 경우에도 부담 없이 상담해 주십시오.
빈티지나 희귀한 악기도 부담 없이
저희 가게에서는 30년 이상, 역사적인 명기부터 최신 하이엔드 모델까지 다양한 악기를 취급해 왔습니다. 빈티지 악기를 단순히 소리가 나는 상태로 만드는 데 그치지 않고, 당시의 풍미와 분위기를 소중히 여기면서도 더욱 기능적인 악기로 업그레이드할 수 있도록 조정하는 것을 지향하고 있습니다.
또한, 금관악기 중 가장 많이 의뢰받는 것이 관 내 세척입니다. 오랫동안 사용해 오셨거나 오랫동안 방치되어 있던 악기도, 저희 매장에서 판매하는 중고·빈티지 악기와 마찬가지로 세심하게 세척해 드립니다.
수리 비용
아래 표의 ★ 표시 항목에 대해서는 보증 기간 중 무료로 처리해 드립니다. (단, 고장의 원인이 구매 후 발생한 사고에 기인하는 경우, 또는 부품 교체가 수반되는 경우, 당점에서 구매하신 분이 아닌 분의 의뢰인 경우에는 유상으로 처리됩니다.) ※표시 가격은 세금 별도입니다.
・정기 점검, 조정 등은 보증 기간 내에는 무상으로 진행됩니다. 단, 구매 후 발생한 사고로 인한 고장, 부품 교체가 필요한 경우, 또는 당점에서 구매하지 않은 분의 의뢰인 경우에는 유상으로 처리됩니다.
・조정/수리를 의뢰하실 때는 예약해 주시기 바랍니다. 방문 또는 발송 전에 전화나 이메일로 악기 종류와 의뢰 내용을 알려 주십시오.
・각 표의 요금은 참고용으로 이용해 주십시오. 기재되지 않은 악기에 대해서도 개별적으로 견적을 내드리오니, 부담 없이 문의해 주십시오.
・악기에 따라 접수 당일 수리 완료 및 반환이 불가능한 경우가 있습니다. 이 경우 악기를 맡아 둔 후 추후 수리 견적과 예상 납기를 안내해 드리겠습니다.
・수리에 착수한 단계에서 수리 내용의 변경이나 추가가 필요한 경우도 있습니다. 이 경우 고객님께서 변경 내용에 동의해 주시면 작업을 진행하겠습니다.
・조정 의뢰품의 배송비는 당점에서 구매하신 상품이든 일반 의뢰품이든 관계없이 고객님께서 부담하셔야 합니다.
・저희 가게의 보증서를 소지하신 분은 지참(동봉)해 주십시오.
※표시된 가격은 모두 Sales Tax입니다.
※제조사나 악기의 상태, 사용하는 부품에 따라 요금이 추가될 수 있습니다. 상태에 따라 금액이 달라지므로, 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.
※수리·조정은 기본적으로 며칠간 맡겨 두어야 하지만, 급하신 경우에는 언제든지 상담해 주십시오.
자주 묻는 질문
관악기 수리 접수 및 서비스 전반에 관하여
Q. 다른 가게에서 구입한 관악기의 수리도 의뢰할 수 있나요?
A. 네, 물론 가능합니다. 저희 가게 이외의 곳에서 구매하신 악기라도 제조사나 구매 시기와 관계없이 기꺼이 수리해 드립니다. "오래된 악기라 고칠 수 있을지 모르겠다", "물려받은 악기의 상태를 알고 싶다"는 경우에도 우선 한 번 가져와 주시기 바랍니다. 전문 직원이 꼼꼼하게 진단해 드리겠습니다.
Q. 관악기 수리 비용과 소요 기간은 어느 정도인가요?
A. 악기의 상태나 수리 내용에 따라 다르지만, 매장에서 무료 견적을 받아보실 수 있습니다. 간단한 조정이라면 며칠 내에 수리해 드릴 수 있지만, 전체 조정이나 오버홀이 필요한 경우에는 보통 몇 주에서 한 달 정도 맡겨 주셔야 합니다. 자세한 예상 비용은 본 페이지 내의 요금표를 확인하시거나, 전화나 채팅을 통해 부담 없이 문의해 주십시오.
Q. 수리는 예약이 필요한가요?
A. 네, 원활한 안내를 위해 예약을 권장해 드립니다. 특히 주말 및 공휴일에는 혼잡할 수 있습니다. 사전에 연락 주시면 수리 담당자와 직접 상담하실 수 있는 시간을 확보하여, 현장에서의 간단한 진단 및 견적 제시를 원활하게 진행할 수 있습니다. 갑작스러운 고장 발생 시에도 우선 전화로 문의해 주시기 바랍니다.
목관 악기 수리 (색소폰·플루트·클라리넷)
Q. 색소폰 수리(조정)는 어느 정도 주기로 맡겨야 하나요?
A. 색소폰 수리는 반년에 한 번에서 1년에 한 번 정도의 정기적인 조정을 권장합니다. 색소폰은 구조가 복잡하고, 연주하지 않아도 탬포(패드)의 상태가 쉽게 변하기 때문입니다. 정기적으로 밸런스 조정을 실시하면 연주하기 편해지는 정도가 획기적으로 향상되고, 대대적인 수리를 예방할 수 있습니다.
Q. 클라리넷을 떨어뜨려서 깨졌습니다. 수리할 수 있나요?
A. 네, 클라리넷 수리 중에서도 ‘관체 균열 수리’는 고도의 기술이 필요하지만, 저희 가게에서는 가능합니다. 균열 상태를 확인한 후, 접착이나 핀 박기 등 최적의 처치를 제안해 드립니다. 오래된 악기의 복원도 전문으로 하고 있으니, 포기하기 전에 꼭 상담해 주십시오.
Q. 플루트에서 소리가 잘 나지 않는데, 고장인가요?
A. 플루트 수리 의뢰 중 가장 많은 것이 ‘소리가 잘 나지 않는다’, ‘키가 움직이지 않는다’는 증상입니다. 이는 탬포의 틈이나 메커니즘의 균형이 무너진 것이 주된 원인입니다. 저희 매장에서는 정밀한 균형 조정을 통해 플루트 본연의 섬세한 울림을 되찾아 드리는 작업을 진행합니다.
금관악기 수리 (트럼펫·트롬본·호른)
Q. 트럼펫의 피스톤이 움직이지 않거나, 슬라이드가 빠지지 않습니다.
A. 억지로 움직이려 하지 마시고, 그대로 저희 매장으로 가져와 주십시오. 트럼펫 수리 시에는 전용 공구를 사용하여 굳어붙은 관을 분리하거나 피스톤을 조정해 드립니다. 또한 관 내부의 오염이 원인인 경우도 많으므로, 전용 세정액을 사용한 ‘관 내부 세척’도 함께 권장해 드립니다.
Q. 트롬본 슬라이드의 움직임이 원활하지 않습니다. 조정으로 고칠 수 있나요?
A. 네, 고칠 수 있습니다. 트롬본 수리에서 슬라이드 조정은 연주성을 좌우하는 가장 중요한 부분입니다. 슬라이드의 뒤틀림을 교정하거나 움푹 들어간 부분을 복원하여 부드러운 움직임을 구현합니다. 슬라이드를 떨어뜨려 움푹 들어간 경우의 복원 작업도 진행하고 있습니다.
Q. 호른의 로터리 조정이나 끈 교체를 의뢰할 수 있나요?
A. 가능합니다. 호른 수리에서는 로터리 작동 불량이나 줄(스트링) 끊김 및 교체 의뢰를 많이 받고 있습니다. 로터리 내부 세척과 그리스 도포, 줄 교체를 통해 조작성이 획기적으로 개선됩니다.
대형 악기 수리 (유포니움·튜바)
Q. 유포니움이나 튜바 같은 대형 악기의 찌그러짐 수리는 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 유포니움이나 튜바는 악기가 커서 부딪히기 쉬워, 벨이나 U자 관의 큰 찌그러짐 수리 의뢰를 자주 받습니다. 저희 매장에서는 대형 악기에 대응하는 전용 공구를 사용하여, 가능한 한 원래의 형태에 가깝게 복원해 드립니다.
Q. 거리가 멀어서 튜바 같은 대형 악기를 매장으로 보내 수리받을 수 있나요?
A. 네, 배송을 통한 수리도 받고 있습니다(배송비는 고객님 부담입니다). 튜바 수리 등은 운반이 번거로우실 수 있으므로, 배송 서비스를 이용하시는 분들도 많이 계십니다. 배송 중 사고를 방지하기 위해, 포장 방법에 대해 궁금한 점이 있으시면 사전에 문의해 주시기 바랍니다.