{"product_id":"repair-reception-2","title":"*Bitte lesen Sie unbedingt die Erklärungsspalte Reparaturticket (0 Yen) [TC Musical Instruments\/Advance Guitars]","description":"\u003ch2\u003e \u003cspan style=\"color: rgb(0, 0, 0);\"\u003e[Bitte unbedingt zuerst lesen]\u003c\/span\u003e \u003cbr\u003e \u003c\/h2\u003e \u003chr\u003e \u003cp\u003e \u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e1. Bitte warte nach deiner Bestellung auf eine E-Mail von uns \u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDu musst dich nach der Bestellung nicht extra bei uns melden. \u003cbr\u003eWir prüfen deine Bestellung und melden uns innerhalb eines Werktags von der E-Mail-Adresse „@tcgakki.com“ bei dir. \u003cbr\u003eBitte antworte auf die E-Mail mit den erforderlichen Angaben. \u003cbr\u003e\u003cspan style=\"color: rgb(255, 42, 0);\"\u003e\u003cstrong\u003e*Mittwochs haben wir geschlossen\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003cstrong\u003e2. Falls du keine E-Mail erhältst\u003c\/strong\u003e \u003cbr\u003eWenn du auch nach einem Werktag seit deiner Bestellung noch keine E-Mail erhalten hast, schau bitte zuerst in deinem Spam-Ordner nach. \u003cbr\u003eFalls die E-Mail auch nicht im Spam-Ordner zu finden ist, kontaktiere uns bitte über den Chat unten rechts oder über LINE und gib dabei deine Bestellnummer an.\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003cstrong\u003e3. Überprüfe, wo du das Instrument gekauft hast\u003c\/strong\u003e \u003cbr\u003eWenn du das Instrument bei Okubo Musikinstrumente gekauft hast, wähle bitte „In unserem Geschäft gekauft“ aus. \u003cbr\u003eWenn du das Instrument anderswo gekauft hast, wähle bitte „In einem anderen Geschäft gekauft“ aus.\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003cstrong\u003e4. Das Bringen des Instruments in den Laden erfolgt ausschließlich nach Terminvereinbarung\u003c\/strong\u003e. \u003cbr\u003eAntworte bitte auf die E-Mail von uns mit deinem Wunschtermin, damit wir einen Termin vereinbaren können. \u003cbr\u003eDamit alles reibungslos abläuft, bring dein Instrument bitte erst mit, nachdem der Termin feststeht.\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003cstrong\u003e5. Wir nehmen auch Reparaturen per Post entgegen\u003c\/strong\u003e \u003cbr\u003eAuch wenn du weit weg wohnst oder es dir schwerfällt, persönlich vorbeizukommen, kannst du Reparaturen per Post in Auftrag geben. \u003cbr\u003eWenn du den Versand per Post wünschst, antworte bitte auf die E-Mail von uns mit dem Vermerk „Versand gewünscht“. \u003cbr\u003eWir informieren dich dann über die Versandmodalitäten; bitte überprüfe die Angaben, bevor du das Instrument verschickst.\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e \u003chr\u003e \u003cp\u003e\u003cstrong\u003e \u003cbr\u003e[Infos zum Reparatur-Ticket]\u003c\/strong\u003e \u003cbr\u003eDies \u003cspan style=\"font-size: 0.875rem;\"\u003eist ein Ticket für die Reparaturannahme bei „Oku Kohan Gakki“. \u003cbr\u003e\u003c\/span\u003eDie Beantragung des Tickets ist kostenlos. \u003cbr\u003eNachdem wir den Zustand deines Instruments geprüft haben, informieren wir dich über die erforderlichen Arbeiten und die Kosten. \u003cbr\u003eDu bist nicht verpflichtet, die vorgeschlagenen Arbeiten in Auftrag zu geben. \u003cbr\u003eDu kannst erst nach Durchsicht der Erläuterungen und des Kostenvoranschlags entscheiden, ob du die Reparatur durchführen lassen möchtest. \u003cbr\u003eFür Instrumente, die du bei „Oku Kohan Gakki“ gekauft hast, gilt unter Umständen eine Einstellgarantie. \u003cbr\u003e*Arbeiten außerhalb der Garantiezeit oder solche, die nicht unter die Garantie fallen, sind kostenpflichtig.\u003c\/p\u003e \u003chr\u003e \u003cp\u003e\u003cstrong\u003e \u003cbr\u003e【So meldest du dich an】 \u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003e\u003cstrong style=\"font-size: 0.875rem;\"\u003e①\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e \u003cspan\u003e\u003cstrong style=\"font-size: 0.875rem;\"\u003eRegistriere\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e \u003cspan\u003e\u003cstrong style=\"font-size: 0.875rem;\"\u003edich\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e \u003cspan\u003e\u003cstrong style=\"font-size: 0.875rem;\"\u003ebitte\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e \u003cspan\u003e\u003cstrong style=\"font-size: 0.875rem;\"\u003eals\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e \u003cspan\u003e\u003cstrong style=\"font-size: 0.875rem;\"\u003e\u003cmeta charset=\"UTF-8\"\u003eMitglied. (Die Registrierung ist kostenlos.)\u003c\/strong\u003e \u003cbr\u003e\u003c\/span\u003eFür die Beantragung eines Reparatur-Tickets ist eine Registrierung auf unserer Website erforderlich. \u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e→ \u003ca href=\"https:\/\/tcgakki.com\/blogs\/news\/accountregistration\"\u003eHier\u003c\/a\u003e \u003ca href=\"https:\/\/tcgakki.com\/blogs\/news\/accountregistration\"\u003eerfährst du,\u003c\/a\u003e \u003ca href=\"https:\/\/tcgakki.com\/blogs\/news\/accountregistration\"\u003ewie du dich registrierst\u003c\/a\u003e \u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e*Wenn\u003cstrong\u003e \u003c\/strong\u003edu ohne Registrierung bestellst, ist dein Reparaturauftrag ungültig. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e②\u003c\/strong\u003e \u003cstrong\u003eÜberprüfe\u003cmeta charset=\"UTF-8\"\u003e,\u003c\/strong\u003e \u003cstrong\u003eob\u003c\/strong\u003e \u003cstrong\u003edu\u003c\/strong\u003e \u003cstrong\u003eangemeldet\u003c\/strong\u003e \u003cstrong\u003ebist.\u003cspan\u003e  \u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eKlicke oben rechts auf den Account-Button. Wenn „Bestellhistorie“ angezeigt wird, bist du angemeldet. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e \u003chr\u003e \u003cp\u003e~Smartphone-Bildschirm~ \u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eDie Konto-Schaltfläche oben rechts auf dem Bildschirm → Wenn der Bildschirm „Bestellhistorie“ angezeigt wird, ist alles in Ordnung \u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e \u003cdiv style=\"text-align: start;\"\u003e\u003cimg style=\"margin-bottom: 16px; float: none;\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0608\/1321\/3933\/files\/IMG_1482_a7ecd008-3316-4cf2-a89d-5ea7b84c958a_480x480.jpg?v=1712902983\"\u003e\u003c\/div\u003e \u003cp\u003e \u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003cspan style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'San Francisco', 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', sans-serif; font-size: 0.875rem;\"\u003e~PC-Bildschirm~ \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eWenn oben rechts auf dem Bildschirm „Willkommen, [Name], Mein Konto“ angezeigt wird, ist alles in Ordnung\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e \u003cdiv style=\"text-align: start;\"\u003e\u003cimg style=\"margin-bottom: 16px; float: none;\" alt=\"\" src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0608\/1321\/3933\/files\/2024-04-12_14.33.28_480x480.png?v=1712900220\"\u003e\u003c\/div\u003e \u003chr\u003e \u003cp\u003e\u003cstrong\u003e \u003cbr\u003e③ Wähle auf \u003cmeta charset=\"UTF-8\"\u003edieser Seite aus, ob es sich um einen Artikel aus unserem Shop oder aus einem anderen Shop handelt, und lege ihn in den Warenkorb. \u003cbr\u003e\u003cspan\u003e　* Pro Person ist\u003c\/span\u003e nur ein Antrag pro Bestellung gültig\u003cspan\u003e. Mehrere gleichzeitige Anträge sind alle ungültig.\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"color: #2b00ff;\"\u003e\u003cspan style=\"color: #000000;\"\u003e④\u003cmeta charset=\"UTF-8\"\u003e \u003cspan\u003eVergewissere dich, dass nur ein Reparaturgutschein vorhanden ist, und gehe dann zur „Kasse“.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e \u003cdiv style=\"text-align: start;\"\u003e \u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"color: #000000;\"\u003e⑤\u003cmeta charset=\"UTF-8\"\u003e \u003cspan\u003eWenn „Bestellung abgeschlossen“ angezeigt wird, ist die Anmeldung abgeschlossen. Wir senden dir zu einem späteren Zeitpunkt eine Bestätigungs-E-Mail.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e \u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"text-align: start;\"\u003e \u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"color: #000000;\"\u003e\u003cspan\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e \u003cbr\u003e \u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"text-align: start;\"\u003e \u003chr\u003e \u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e \u003c\/div\u003e \u003ch2\u003e  \u003cbr\u003e⚠️ Wichtige Hinweise\u003c\/h2\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003e \u003cp\u003e\u003cspan\u003eRepariert werden dürfen \u003cstrong\u003eausschließlich\u003c\/strong\u003e Musikinstrumente, \u003cstrong\u003edie sich in deinem persönlichen Besitz befinden\u003c\/strong\u003e. \u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003e \u003cp\u003e\u003cspan\u003ePro Anmeldung \u003cstrong\u003ekann nur ein Instrument angenommen werden\u003c\/strong\u003e.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003e \u003cp\u003e\u003cspan\u003eBitte \u003cstrong\u003eantworte innerhalb einer Woche\u003c\/strong\u003e nach Erhalt der Annahmebestätigung.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003e \u003cp\u003e\u003cspan\u003eNachdem die Reparaturannahme abgeschlossen ist, \u003cstrong\u003ebring das Instrument\u003c\/strong\u003e bitte \u003cstrong\u003einnerhalb eines Monats nach deiner Antwort in unser Geschäft oder schick\u003c\/strong\u003e es uns \u003cstrong\u003eper Post\u003c\/strong\u003e. *Die Versandkosten trägst du.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003e \u003cp\u003e\u003cspan\u003eFür die Anmeldung benötigst du \u003cstrong\u003eein Konto auf unserer Website\u003c\/strong\u003e.  \u003cbr\u003e*Du kannst dich auch ohne Registrierung anmelden, aber bitte beachte, dass die Anmeldung dann ungültig ist.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003e \u003cp\u003e\u003cspan\u003eWir kontaktieren dich per E-Mail über die Domain \u003cstrong\u003e@tcgakki.com\u003c\/strong\u003e. Bitte stelle sicher, dass du E-Mails von dieser Adresse empfangen kannst.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003e \u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cstrong\u003eFalls dir die Nutzung des Internets Schwierigkeiten bereitet, helfen dir unsere Mitarbeiter im Geschäft gerne bei der Antragstellung. Sprich uns einfach an. \u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e \u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003chr\u003e \u003ch2\u003e  \u003cbr\u003e📄 Einverständniserklärung (unbedingt lesen)\u003c\/h2\u003e \u003cp\u003eMit der Beantragung eines Reparatur-Tickets \u003cstrong\u003eerklärst du dich mit\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"https:\/\/tcgakki.com\/pages\/repair-guitar\"\u003ediesen Hinweisen zur Reparaturanmeldung\u003c\/a\u003e \u003cstrong\u003eeinverstanden\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e \u003cul\u003e \u003cli\u003e \u003cp\u003e\u003cspan\u003eWährend der Reparatur informieren wir dich möglicherweise über Kostenvoranschläge oder zusätzliche Arbeiten. \u003cstrong\u003eSollten wir dich\u003c\/strong\u003e dabei \u003cstrong\u003elänger als zwei Wochen nicht erreichen können\u003c\/strong\u003e, \u003cstrong\u003ebrechen\u003c\/strong\u003e wir \u003cstrong\u003edie Reparatur ab\u003c\/strong\u003e und \u003cstrong\u003esenden dir\u003c\/strong\u003e das Instrument \u003cstrong\u003eper Nachnahme zurück\u003c\/strong\u003e.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003e \u003cp\u003e\u003cspan\u003eSollten bis dahin bereits Arbeiten durchgeführt worden sein, werden wir dir \u003cstrong\u003edie entsprechenden Kosten per Nachnahme in Rechnung\u003c\/strong\u003e stellen.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e \u003c\/li\u003e \u003cli\u003e \u003cmeta charset=\"UTF-8\"\u003eFür den Kauf und die Nutzung (Durchführung der Arbeiten) dieses Tickets benötigen minderjährige Kunden die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten. Kann diese Zustimmung nicht bestätigt werden, behalten wir uns vor, mit den Arbeiten noch zu warten. Weitere Informationen findest du in \u003ca href=\"https:\/\/tcgakki.com\/pages\/terms-of-service\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"\u003eden [Nutzungsbedingungen]\u003c\/a\u003e.\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003cdiv\u003e \u003cbr\u003e\u003c\/div\u003e \u003cp\u003e\u003cspan\u003eWenn du Fragen hast, kannst du dich gerne an uns wenden. 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